Банковский консультант дал ложную информацию о возврате страховки - как вернуть свои деньги?

Вопрос №17815889 из г. Улан-Удэ
опубликован 24.09.2020, 08:29

Мама взяла кредит в Почтабанке. Сразу спрашивала у консультанта про возврат страховки, на что консультант дал ложную информацию о том что страховка возвращается после погашения кредита. Сейчас кредит погашаем досрочно. Теперь же этот консультант говорит что страховку больше не возвращают, якобы ни в одном банке больше нет такой возможности. Но я знаю что нам просто не хотят возвращать деньги за страховку. Что можно предпринять?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Анастасия!

Вернуть страховку можно в полном объёме при условии если в документации отсутствует Заявление на страхование или в указанном заявлении отсутствуют графы позволяющие отказаться от услуги страхования и подобные моменты.

Почта Банк занимает лидирующую позицию по навязыванию страховок, неоднократно судились с ним, решения в пользу клиента, взыскали в 2 раза больше суммы страховки.

24.09.2020, 23:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Обращаться в суд и взыскивать.

24.09.2020, 08:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Для начала, напишите письменное заявление о возврате страховки.

Затем если получите письменный отказ, то хотя бы будете понимать, на чем банк основывается и как это оспорить.

24.09.2020, 08:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских