Оплатили посылку с заказом (шуруповерт), а пришел ящик для шурупов. За 3.500 рублей. Что делать?
Вопрос №17817307
из г. Симферополь
опубликован 24.09.2020, 15:13
опубликован 24.09.2020, 15:13
Оплатили посылку с заказом (шуруповерт), а пришел ящик для шурупов. За 3.500 рублей. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Отправьте письменную претензию в адрес организации продавшей вам ящик. В претензии укажите все доводы.
24.09.2020, 15:15
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
На почте это заверить при получении и требовать от продавца возврат денег и убытков ст 13 Закона.
24.09.2020, 15:20
Обращайтесь в полицию, Вы попали на мошенников.
- см. ст. 159 УК РФ.
24.09.2020, 15:34
Адреса нет и номера один есть номер они трубку сбрасывают.
24.09.2020, 15:20
По ИНН можно в интернете найти все по организации.
24.09.2020, 15:21
Доброго времени суток. На сайте при онлайн-заказе, Вами заполнялось заявление и ознакамливались с условиями оферты, прочитайте их внимательно. Там все реквизит и способы претензий должны быть, а иначе по ЗЗПП и ГК РФ подавайте претензию. Удачи Вам.
24.09.2020, 15:25
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
252
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 742
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при получении посылки с АлиЭкспресс потребовали дополнительную оплату, несмотря на бесплатную доставку?
Пропавшая посылка из Китая - почта бросила в ящик, но она не была там найдена из-за открытых общих ящиков.
Заказали шуруповерт в интернет-магазине, а пришёл органайзер. Оплатили посылку наложенным платежом. Как вернуть свои деньги?
Получила посылку, но в посылке за место шуруповёрта лежал деревянный молоток. Что делать?
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Оплатила отправку посылки на 2520 грамм, но в трекере указан вес 580 грамм. Как решить эту ситуацию?
Невероятные издержки - история получения посылки из Ирландии
Проблемы с получением посылок почтой - что делать и как получить свою посылку?
Потеряна 5000-рублевая купюра в посылке из пункта А в пункт Б - где считать местом совершения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут