Боль после лечения зуба - как получить возврат средств и возмещение убытков на установку импланта?

Вопрос №17819721 из г. Уфа
опубликован 25.09.2020, 10:28

Обратился в стоматологию с зубной болью, мне провели лечение пульпита с прочисткой каналов, зуб продолжал болеть, при повторном обращении мне восстановили разрушенную пломбу на этом зубе, после лечения боль не прошла, опухла десна, при обращении по гарантии сказали что зуб разрушился и его нужно удалить, что подтвердили в другой клинике. Могу ли я расситывать на возврать средств на лечение и возмещение убытков на установку импланта, какие доказательства нужно предоставить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Черемнов Юрий Валерьевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.9 80 отзывов

Добрый день Дмитрий!

В соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», в частности, Вы можете потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы, возмещения Вам понесенных расходов своими силами или третьими лицами. Доказательную базу нужно будет собрать, тут подойдет медицинская документация из другой клиники. Также Вы можете взыскать со стоматологии штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу Вас (ч. 6 ст. 13 ФЗ О защите прав потребителей). Если Вам нужна будет помощь в составлении искового заявления и сопровождения данной процедуры, обращайтесь.

25.09.2020, 17:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Кузнечевский Дмитрий Михайлович

Юрист из города Первоуральск

4.7 740 отзывов

Здравствуйте. Необходимо обратиться с претензией в рамках закона о защите прав потребителей, с тем, что услуга ненадлежащего качества. При отказе, обращайтесь в суд.

25.09.2020, 10:44

Спросить юриста