Отказ от покупки в интернет-магазине - последствия и возможность судебного разбирательства

Вопрос №17827147 из г. Кемерово
опубликован 28.09.2020, 08:52

Question

Я заказал товар через интернет магазин но потом получилось так что этот товар мне стал не нужным и я его не выкупаю на почте Россия и вот вопрос интернет магазин в праве подать на меня в суд о возмещений транспортных расходов с доставкой? И какая это статья и что мне за это будет? Если интернет магазин подаст в суд то в каком городе он будет проходить?

Питеров Вячеслав Николаевич · Accepted Answer

Здравствуйте Александр. Да магазин может обратится в суд с требованием возмещении убытков/ущерба (ст. 15/1064 ГК РФ), а так же ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Вы несёте материальную ответственность. Заявление в суд может быть подано как по месту нахождения магазина, так и по месту вашего жительства (нужно читать условия договора размещённого на сайте).

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Ничего особенного Вам не будет: взыщут транспортные и судебные расходы.

Быков Сергей Владимирович · Answer

Продавец может обратиться в суд по вашему месту жительства и потребовать возмещения расходов на доставку и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Кузнечевский Дмитрий Михайлович · Answer

Здравствуйте. Вероятность подачи иска очень мала. Подавать будут по месту вашей регистрации. Вы просто можете сослаться, что уведомлений не получали.

Мурахтин Артем Васильевич · Answer

Так просто не получайте его, вот и все, если не подписывали договор. Возможно будут звонки, переживать не стоит. Удачи Вам.

Граб Юрий Васильевич · Answer

Добрый день, Александр!
Данная тема уже обсуждалась на нашей правовой системе
Вбейте в поисковой строке и ознакомьтесь!)

За отказ ничего не предусмотрено, возможно будут требовать оплату почтовых расходов, однако это не целесообразно.

Отказ от покупки в интернет-магазине - последствия и возможность судебного разбирательства

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Что грозит покупателю, который не забирает товар на почте - риск подать в суд и штрафы?

Как отказаться от заказа с доставкой наложенным платежом в интернет-магазине и последствия не выкупа

Вопрос о праве интернет-магазина подать в суд из-за невыкупленного заказа

Возможно ли отказаться от покупки товара с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59