Мошенничество через Сбербанк-онлайн - как я потеряла более 100 тысяч рублей и за что требую компенсацию?
Вопрос №17827419
из г. Казань
опубликован 28.09.2020, 10:22
опубликован 28.09.2020, 10:22
18 сентября 2020 мне позвонило неустановленное лицо с номера 8-499-077-09-00 (разговор длился 12 мин.) и с 8-495-128-73-48, (разговор длился 1 час.33 мин. Звонивший представился сотрудником Сбербанка. В процессе разговора и психологического воздействия я сообщила реквизиты своей карты MAESTRO. В тот же день на данную карту № 639002629031183477 был оформлен кредит в сумме 110 000 руб. Двухсуточный статус заявки СБ не обрабатывал и удовлетворил ее в тот же день. Кредитный договор и индивидуальные условия договора потребительского кредита между нами не обсуждались и в письменной форме не были заключены. Индивидуальные условия кредитования в виде электронного документа не оформлялись. Мошенники ввели меня в заблуждение и взяли на моё имя кредит через Сбербанк-онлайн.
Сумма 106 067,50 руб.. в тот же день переведена в Росбанк г. Москва ()Moscow P2P ROSBANK) без моего акцепта неустановленным лицам (Сбербанком не указаны реквизиты счетов). Перевод остальной суммы 3932,50 руб. (110000 – 106067,50) заблокирован Сбербанком во избежание мошенничества (см. распечатку смс). О данном факте мошенничества сообщено Вам 21 сентября 2020 г.
Кредит оформлен сроком на 60 месяцев под максимальный 19,9 процентов. Общая задолженность платежей составляет 174 385,80 рублей. В графике платежей указан номер кредитного договора № 829026 от 18.09.2020 г.
Согласно ст.820 гражданского кодекса РФ несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Согласно Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа): 1.Договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом, а также по статье 5, п.9 индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально.
Кроме того, Вами не обеспечена конфиденциальность информации и произведены незаконные действия в виде перевода данных денежных средств Росбанку г.Москва по неизвестным мне реквизитам без моего на то согласия. К данной мошеннической транзакции я не причастна.
Вашими действиями нарушены гражданские права и обязанности, предусмотренные ст.8 и ст.10 ГК РФ как то, допущено осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью.
Прошу о возвращение неправильно транзакции (по причине обмана) в сумме 106067,50 рублей на мой счет, также проценты в случае неправомерного удержания их (ст.395 ГК РФ «Ответственность за неисполнение денежного обязательства»).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Запросите в банке копию расчетного документа, подтверждающего зачисление кредита на Ваш банковский счет.
Данный документ банк не представит.
Выписка по счету, в отсутствие расчетных документов, подтверждающих достоверность записей по счету, доказательством совершения той или иной операции не является.
Соответственно, Вы сможете оспорить кредитный договор по безденежности.
28.09.2020, 15:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Какая помощь нужна? Напишите заявление в банк, в полицию.
28.09.2020, 11:43
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 328
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?
Возможно ли возвратить сумму страхования при получении потребительского кредита в Сбербанке России?
Узнаем, возможно ли вернуть сумму страховки при получении потребительского кредита в ОАО Сбербанк России?
Как отказаться от страховки кредита в Сбербанке после зачисления суммы на карту?
Сбербанк РФ отказывается признать перевод на дебетовую карту - как доказать мошенничество и получить справедливость?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Банк требует отчет о происхождении средств для досрочного погашения кредита
Мошенники под видом сотрудников Сбербанка выманили данные по карте и оформили кредит через интернет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут