Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 28.09.2020, 10:22

Мошенничество через Сбербанк-онлайн - как я потеряла более 100 тысяч рублей и за что требую компенсацию?

Вопрос №17827419 из г. Казань
опубликован 28.09.2020, 10:22
18 сентября 2020 мне позвонило неустановленное лицо с номера 8-499-077-09-00 (разговор длился 12 мин.) и с 8-495-128-73-48, (разговор длился 1 час.33 мин. Звонивший представился сотрудником Сбербанка. В процессе разговора и психологического воздействия я сообщила реквизиты своей карты MAESTRO. В тот же день на данную карту № 639002629031183477 был оформлен кредит в сумме 110 000 руб. Двухсуточный статус заявки СБ не обрабатывал и удовлетворил ее в тот же день. Кредитный договор и индивидуальные условия договора потребительского кредита между нами не обсуждались и в письменной форме не были заключены. Индивидуальные условия кредитования в виде электронного документа не оформлялись. Мошенники ввели меня в заблуждение и взяли на моё имя кредит через Сбербанк-онлайн. Сумма 106 067,50 руб.. в тот же день переведена в Росбанк г. Москва ()Moscow P2P ROSBANK) без моего акцепта неустановленным лицам (Сбербанком не указаны реквизиты счетов). Перевод остальной суммы 3932,50 руб. (110000 – 106067,50) заблокирован Сбербанком во избежание мошенничества (см. распечатку смс). О данном факте мошенничества сообщено Вам 21 сентября 2020 г. Кредит оформлен сроком на 60 месяцев под максимальный 19,9 процентов. Общая задолженность платежей составляет 174 385,80 рублей. В графике платежей указан номер кредитного договора № 829026 от 18.09.2020 г. Согласно ст.820 гражданского кодекса РФ несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. Согласно Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа): 1.Договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом, а также по статье 5, п.9 индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально. Кроме того, Вами не обеспечена конфиденциальность информации и произведены незаконные действия в виде перевода данных денежных средств Росбанку г.Москва по неизвестным мне реквизитам без моего на то согласия. К данной мошеннической транзакции я не причастна. Вашими действиями нарушены гражданские права и обязанности, предусмотренные ст.8 и ст.10 ГК РФ как то, допущено осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью. Прошу о возвращение неправильно транзакции (по причине обмана) в сумме 106067,50 рублей на мой счет, также проценты в случае неправомерного удержания их (ст.395 ГК РФ «Ответственность за неисполнение денежного обязательства»).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Запросите в банке копию расчетного документа, подтверждающего зачисление кредита на Ваш банковский счет.

Данный документ банк не представит.

Выписка по счету, в отсутствие расчетных документов, подтверждающих достоверность записей по счету, доказательством совершения той или иной операции не является.

Соответственно, Вы сможете оспорить кредитный договор по безденежности.

28.09.2020, 15:38
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Какая помощь нужна? Напишите заявление в банк, в полицию.

28.09.2020, 11:43

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 026 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских