Как защитить себя от недобросовестного мастера при ремонте через сайт профи.Ру - мой опыт и что делать дальше?
Вопрос №17832993
из г. Кемерово
опубликован 29.09.2020, 17:48
опубликован 29.09.2020, 17:48
В июле делала ремонт, через сайт профи. Ру нашла мастера (на замену проводки, а так же ремонт комнаты — ОСП, линолеум, гипсокартон по стене + шпатлевка, а так же снос встроенного старого шкафа, перегородок между ванной и установка новых стен. Было оговорено по воцапу — цена проводки, а так же обсчитаны цены на ремонт комнаты. Через неделю мастер попросил оплатить за снос стен 10 тыс (отадала налом), потом попросил срочный аванс 56 тыс (40 тыс — ремонт комнаты, 6 тыс — доставка и установка душевой,10 тыс — за проводку в 1 комнате) так как у его жены арестовали машину, она была поручителем.
Перевела аванс по онлайн сбербанку, указала за что, работы было еще на неделю. После планировалось установка перегородок, по новой смете. Договор и акты мастер должен был предоставить, но не привез в итоге, и сделал не все — проводку поменял только в 1 комнате, а косметический ремонт комнаты сделал плохо, что выяснилось только спустя пару дней, когда шпатлевка высохла (пошла бороздами), пол заскрипел и загулял местами уже через неделю. Душевую собрал не по уровню, она стала течь, что тоже не сразу выяснилось.
Должен был приехать все исправить, но кормил обещаниями 3 недели, что доделает (переписка сохранилась), и отказался вообще приезжать, стал требовать новой оплаты.
В банке мне отказались делать чардж-бек, в полиции тоже взяли заявление, но по их словам будет отказ, работа без договора — не мошенничество по их словам. Как поступить? ИП он официальный, работает на патенте. ИНН 424608605018 ИП Фурсин Сергей Александрович.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую.
По тем деньгам, которые отправили можно вернуть в судебном порядке. Есть несколько вариантов: возврат неотработанного аванса, неосновательное обогащение или займ.
По поводу наличных и без договора и расписки - я предполагаю, что невозможно.
29.09.2020, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если данные есть ип, адрес его, деньги ему на карту переводили, то писать претензию, требовать возврата денег, если в отказ пойдет требовать через суд. Пусть доказывает что и как делал.
29.09.2020, 17:54
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5
1 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Как вернуть аванс при некачественном ремонте стиральной машины - опыт клиента»
Как вернуть аванс за несделанную работу и можно ли обратиться в полицию - история с авторемонтом
Также пострадал угол в коридоре, от стены отошли обои.
Кто несет ответственность за замену проводки в комнате общего типа и возможно ли признать ее аварийной?
Проблема с проводкой - возможность расторжения договора или уменьшение цены через суд?
Ответственность за ремонт ванной комнаты при протекании трубы - аргументы и ссылки на закон
Суд принимает решение о компенсации за залив соседей нижнего этажа - разногласия в актах экспертизы
Монтажник нанес крупный ущерб стене при проводке интернет кабеля - что делать дальше?
Как предъявить претензии застройщику при кривых стенах в новостройке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут