Как защитить себя от недобросовестного мастера при ремонте через сайт профи.Ру - мой опыт и что делать дальше?

Вопрос №17832993 из г. Кемерово
опубликован 29.09.2020, 17:48
В июле делала ремонт, через сайт профи. Ру нашла мастера (на замену проводки, а так же ремонт комнаты — ОСП, линолеум, гипсокартон по стене + шпатлевка, а так же снос встроенного старого шкафа, перегородок между ванной и установка новых стен. Было оговорено по воцапу — цена проводки, а так же обсчитаны цены на ремонт комнаты. Через неделю мастер попросил оплатить за снос стен 10 тыс (отадала налом), потом попросил срочный аванс 56 тыс (40 тыс — ремонт комнаты, 6 тыс — доставка и установка душевой,10 тыс — за проводку в 1 комнате) так как у его жены арестовали машину, она была поручителем. Перевела аванс по онлайн сбербанку, указала за что, работы было еще на неделю. После планировалось установка перегородок, по новой смете. Договор и акты мастер должен был предоставить, но не привез в итоге, и сделал не все — проводку поменял только в 1 комнате, а косметический ремонт комнаты сделал плохо, что выяснилось только спустя пару дней, когда шпатлевка высохла (пошла бороздами), пол заскрипел и загулял местами уже через неделю. Душевую собрал не по уровню, она стала течь, что тоже не сразу выяснилось. Должен был приехать все исправить, но кормил обещаниями 3 недели, что доделает (переписка сохранилась), и отказался вообще приезжать, стал требовать новой оплаты. В банке мне отказались делать чардж-бек, в полиции тоже взяли заявление, но по их словам будет отказ, работа без договора — не мошенничество по их словам. Как поступить? ИП он официальный, работает на патенте. ИНН 424608605018 ИП Фурсин Сергей Александрович.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Приветствую.

По тем деньгам, которые отправили можно вернуть в судебном порядке. Есть несколько вариантов: возврат неотработанного аванса, неосновательное обогащение или займ.

По поводу наличных и без договора и расписки - я предполагаю, что невозможно.

29.09.2020, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Если данные есть ип, адрес его, деньги ему на карту переводили, то писать претензию, требовать возврата денег, если в отказ пойдет требовать через суд. Пусть доказывает что и как делал.

29.09.2020, 17:54

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 825 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 608 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 916 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских