Проблемы с поверхностным насосом - сложный товар или недобросовестный продавец?
опубликован 29.09.2020, 21:01
ООО купили поверхностный насос. После подключения насос заработал но воду не качает. Поверхность воды по зеркалу была 6 м. Отвезла в магазин. Сказали технически сложный товар нужна диагностика до 20 дней. Через неделю звоню еще не готово, тоже самое вторая неделя. Третья неделя. Я говорю мы организация. Ответ ваш насос отправили на завод изготовитель на ремонт. Я говорю почему на завод, нас не устраивает такой насос, хотим вернуть деньги или замену. А на четвертой неделе письмо на электронку "Негарантийный ремонт".
При сдаче в ремонт Вам должны были выдать акт приемки есть такой?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - отказ магазина в возрате денег после ремонта материнской платы. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за два сломанных насоса и решить проблему с водоснабжением?
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор?
Проблемы с ремонтом культиватора - деталь не пришла, срок ремонта превышен
Должны ли они предоставить мне другой насос на время проверки я ведь остался без воды?
Проблемы с купленным насосом - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?
Что делать, если магазин отказывается менять сломанный вентилятор без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут