Продавец не выполнил заказ в срок - можно ли отказаться от договора и требовать неустойку?

Вопрос №1783480 из г. Тула
опубликован 22.06.2012, 17:50

Заказали товар, оплатили 100%, Срок исполнения заказа истек 7 июня. На момент окончания сроков исполнения заказа продавец не располагал товаром. 11 июня была написана претензия о расторжении договора купли-продажи. В ответ на претензию сказано: товар находится на складе, сообщите когда доставить. Иначе согласно договора: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Законны ли требования продавца требовать неустойку, если заказ не был исполнен в срок?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

Ссылаться Вам необходимо на ст 23.1 Закона о защите прав потребителей, если это купля продажа. на ст 28 Закона о защите прав потребителей если это подрядные работы (изготовление).

25.06.2012, 11:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Если в договоре об этом договорились, то продавец имеет право на оплату фактически понесённых расходов. Но если договор нарушен по вине продавца, Вы можете эти расходы оспаривать и потребовать от продавца обоснования его понесённых расходов, их уменьшения или даже полностью отмены. Это решает суд.

Нормы (статьи) Гражданского кодекса (см. договорное право) детально регулируют эти правоотношения.

22.06.2012, 19:43

спасибо! очень содержательно

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста