Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за телефон из магазина и страховки ВТБ?
опубликован 01.10.2020, 12:24
Я купила телефон. Есть только бумага от курьера что забрали на ремонт, по гарантии. Покупала в магазине связной, а страховка втб. В феврале 2020 и до сих пор тишина никто не звонит, я звоню по тел курьера тишина, все бумаги и чек забрал курьер. Как востановить договор и чек? Могу я отказаться от ремонта и рассторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги.
Страховои случай, договор страхования от всех ситуации как мне обьясняли заплатила я тыс 5 за него, телефон уронила кошка и надо было поменять защитное стекло.
Смотрите тогда условия договора страхования - какие конкретно случаи указаны страховыми и какой срок исполнения обязательств.
Если срок прошел, то Вы вправе требовать возврат денег.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Телефон на гарантийный ремонт забрали или это страховой случай у Вас наступил?
Страховои случай, договор страхования от всех ситуации как мне обьясняли заплатила я тыс 5 за него, телефон уронила кошка и надо было поменять защитное стекло.
Смотрите тогда условия договора страхования - какие конкретно случаи указаны страховыми и какой срок исполнения обязательств.
Если срок прошел, то Вы вправе требовать возврат денег.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если курьер не забрал телефон на ремонт и не связался со мной? Что можно ожидать?
Неполадки с сотовым телефоном после ремонта - возможность расторжения договора купли-продажи
Проблема с гарантией в магазине Связной - телефон вернулся в неисправном состоянии
Проблемы с ремонтом телефона - обман клиента и неоправданные расходы
Претензия на некачественный телефон и заявление о предоставлении временного телефона на время ремонта (экспертизы)
Обвинения в подмене товара - Что делать, если вы ошибочно обвинены в подмене товара в интернет-магазине?
Проблемы с ремонтом планшета - как вернуть деньги и решить ситуацию
Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?
Отказ от телефона после ремонта - права и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут