Сломалась купленная бензопила - возврат денег или еще один ремонт?
опубликован 03.10.2020, 10:58
Купили бензопилу, через неделю сломалась, отправили в гарантийный ремонт, починили через 45 дней отдали, отработала она 2 дня, отнесли в магазин, могу ли я вернуть день, или второй раз только ремонт?
Здравствуйте.
Можете требовать возврат денег, ссылаясь на наличие существенного (неустранимого) недостатка, если поломка произошла повторно, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Можно потребовать возврата ее стоимости, для этого сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документы о первом ремонте сохранили?
Здравствуйте. Вы могли и первый раз вернуть за неё деньги. Для этого необходимо было подать об этом заявление продавцу. Они бы забрали пилу на экспертизу, а не на ремонт. После экспертизу при признании поломки не по вашей вине вам бы вернули деньги.
Можете сейчас именно так сделать.
Да,конечно все бумаги есть.
Значит нужно составлять претензию, читайте что я писал в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Псков
Похожие вопросы
Могу ли я ее поменять на аналогичный товар или забрать деньги?
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанную бензопилу ссылаясь на проверку качества товара - что говорит закон?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с мобильным телефоном - что делать, если прием сигнала исчезает после гарантийного ремонта?
Проблемы с новым мобильным телефоном - что делать, если он повреждается после гарантийного ремонта?
Могу ли я отказаться от замены и потребовать возврата денег?
Вопрос о возврате денег за неисправную бензопилу - возможно ли это, несмотря на отсутствие закона о возврате на данную продукцию?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут