Как восстановить смарт-часы, если сервисные центры не признают поломку по гарантии?
опубликован 06.10.2020, 10:22
Что делать если смарт часы разбились, а они на гарантии в сервисных центрах выпаривают, что это не гарантий случай плати. Часы не работают сенсор не работает.
Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы) (п.6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Часы разбились - это не гарантийный случай. Сами они с руки не спрыгнули и не самоубились.
Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Попробуйте обратиться в независимую экспертизу и сделать новую. Если окажется, что это производственный дефект, составляйте претензию и отправляйте продавцу.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Великий Новгород
Похожие вопросы
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Телефон упал, сенсор не работает. Гарантия еще не кончилась. Возможен ли ремонт по гарантии или замена?
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
Срок службы и гарантия - что делать, если телефон вышел из строя после гарантийного срока?
Что делать, если купленный телефон сломался и истек срок гарантии через 14 дней
Важно вызвать строителей для исправления недостатков до истечения срока гарантии строительства дома
Проблемы с гарантией - Вновь сломавшийся телефон – как вернуть деньги за товар?
«Проблема с ремонтом телефона в Евросети - лишат ли клиента деньги за дополнительную гарантию?»
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут