Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец ввел в заблуждение - как вернуть деньги за неправильно заказанную дверь?

Вопрос №17864053 из г. Ульяновск
опубликован 09.10.2020, 08:44

Покупали входную дверь, основное требование было, что внутренняя отделка будет белой, на основании дизайн проекта квартиры. Продавец нам показал образцы материала, а так же выставочный образец двери, который был белого цвета и уверил, что придёт именно такая. В итоге когда дверь пришла у меня появились сомнения по цвету, но установщики уверили, что дверь в плёнке и на солнце цвет себя так передаёт И пришло то что нужно. Но когда дверь установили и мы съездили ещё раз чтобы посмотреть образец оказалось, что все же цвет не тот. Продавец отказывается менять внутреннюю панель, т к дверь уже установлена.

Ещё один момент, менеджер меня уверяла, что это я не правильно выбрала цвет с замерщиком, а продавец якобы все верно указал в листе заказа и должна была бы прийти белая дверь. Но в листе заказа указан тот же цвет, что и в договоре заключённым мной. Получается продавец ввел нас в заблуждение с цветом двери ради продажи! Как быть в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, дверь-образец сфотографировали?

09.10.2020, 08:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие темы:
Продавец ввел в заблуждение
Дизайн проекты квартир
Продавец отказывается
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться