Проблемы с кофеваркой, купленной через Электронную торговую площадку - можно ли вернуть деньги?
Вопрос №17869764
из г. Калининград
опубликован 11.10.2020, 11:45
опубликован 11.10.2020, 11:45
Через Электронную тоговую площадку купила кофеварку 22.04.2020 г. В сентябре выявились неполадки: при заполнении водой до включения вместо кофе текла вода. Включать не рискнула. 12.09.2020 г. отвезла кофеварку в сервисный центр. Гарантия 2 года. Забрала ее 09.10.2020 г. сегодня попыталась заполнить водой, и опять та же проблема-течь воды. Посоветуйте, можно ли вернуть деньги, написав требование. Что-то не верится что повторно отвезя в сервисный центр будет устанена неисправность.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для этого Вы имеете право написать соответствующую претензию.
11.10.2020, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
11.10.2020, 12:34
Можете вернуть деньги за товар с недостатками. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
11.10.2020, 12:53
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 482
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 422
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за кофеварку с некорректным температурным режимом - опыт возврата в магазин.
Проблема с гарантией - долгий ремонт телевизора и повторная поломка - что делать?
Истек гарантийный срок стиральной машинки, неполадка не устранена - какие действия предпринять?
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Отказано в гарантийном ремонте и замене водонагревателя из-за отсутствия магниевого анода.
Что делать, если продавец отказывается расторгать договор купли-продажи при поломке товара?
Проблемы с кофемашиной - продолжение неисправностей после гарантийного ремонта
Проблемы с водонепроницаемостью - что делать, если новый телефон вышел из строя под водой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут