Проблема с гарантией - Разбился экран противоударного телефона, магазин отказывается ремонтировать
Вопрос №17875129
из г. Челябинск
опубликован 13.10.2020, 06:57
опубликован 13.10.2020, 06:57
Разбился экран противоударного телефона. В инструкции указано что телефон выдерживает подение с высоты 1,2 метра. В магазине отказываются ремонтировать по гарантии, говорят что противоударный только корпус. Этой информации нигде нет и до покупки ее мне никто не сообщал. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
13.10.2020, 07:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 44 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Челябинске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Судебная защита прав потребителей
65
Составление претензии на возврат товара
65
Составление письма о замене товара на аналогичный
62
Составление заявления на возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара
61
Возврат некачественного товара
60
Замена товара
59
Возврат бракованного товара
58
Возврат товара по гарантии
57
Возврат товара надлежащего качества
56
Похожие вопросы
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Возможно ли подать иск на компанию Samsung из-за хрупкости тачскрин экранов в телефонах Galaxy S8?
Упал телефон разбился экран, телефону месяц на гарантии, что делать?
Гарантия на телефон если разбился экран.
Как получить бесплатный ремонт или замену разбитого экрана у противоударного телефона с кредитом и страховкой?
Противоударный телефон разбился после падения - возможно ли получить замену?
Неосторожность на работе - сотрудница требует новый телефон после случайного повреждения
Разбился экран телефона (телефону 6 месяцев), можно ли заменить экран по гарантии.
Как починить телефон в рамках гарантии после падения и поломки экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут