Проблема с гарантией - Разбился экран противоударного телефона, магазин отказывается ремонтировать
Вопрос №17875129
из г. Челябинск
опубликован 13.10.2020, 06:57
опубликован 13.10.2020, 06:57
Разбился экран противоударного телефона. В инструкции указано что телефон выдерживает подение с высоты 1,2 метра. В магазине отказываются ремонтировать по гарантии, говорят что противоударный только корпус. Этой информации нигде нет и до покупки ее мне никто не сообщал. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
13.10.2020, 07:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?
Возможно ли подать иск на компанию Samsung из-за хрупкости тачскрин экранов в телефонах Galaxy S8?
Упал телефон разбился экран, телефону месяц на гарантии, что делать?
Гарантия на телефон если разбился экран.
Как получить бесплатный ремонт или замену разбитого экрана у противоударного телефона с кредитом и страховкой?
Противоударный телефон разбился после падения - возможно ли получить замену?
Неосторожность на работе - сотрудница требует новый телефон после случайного повреждения
Разбился экран телефона (телефону 6 месяцев), можно ли заменить экран по гарантии.
Как починить телефон в рамках гарантии после падения и поломки экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут