Затопление кухни в квартире - как взыскать убытки с ЖЭУ и защитить себя от возможных претензий соседей?

Вопрос №1787969 из г. Казань
опубликован 27.06.2012, 18:54
Произошло затопление кухни через раковину канализационными водами в квартире на третьем этаже из-за засора жировыми отложениями канализационного стояка между вторым и третьем этажами. В нашей квартире никто не прописан и не проживает, заехали случайно и это все увидели. Вызвали сантехников со скандалом, т.к. время было 23-00. Пришли оба пьяные, но засор прочистили. Написал письмо в ЖЭУ (УК), чтобы составили акт о затоплении и его причине. На словах объяснил, что это мне нужно для того, чтобы получить страховку (на самом деле квартира не застрахована). В акте комиссия написала, что причиной затопления стал засор кухонного лежака, т.е. вина, якобы, наша. Даже теоретически понятно, что затопление в принципе было бы невозможно, если бы засор был в лежаке. В ЖЭУ (УК) категорически отказываются писать в акте истинную причину. Среди пострадавшего имущества - ламинат, кухонный гарнитур и, возможно, имущество соседей со второго этажа (они там тоже пока не проживают и мы не знаем пострадали ли они). В акте сотрудники ЖЭУ отказались указывать пострадавший кухонный гарнитур, но фотофиксацию сделали. Скажите пожалуйста, что нам нужно сделать, чтобы взыскать с ЖЭУ все наши убытки и не возмещать ущерб соседям, если они пострадали тоже? Засор уже устранен, т.е. его причину доказать сложно. Из плюсов - с большинством соседей хорошие отношения, т.е. наши показания могут подтвердить, была написана расписка одним из сантехников, которые приходили в день вызова, что нашей вины нет (правда без даты). Готов воспользоваться услугами юриста, имеющего опыт решения подобных дел. Могут ли показания свидетелей расцениваться судом, как специалистов в канализации, т.е. ЖЭУ будет, скорее всего, настаивать на профессионализме своих сотрудников, а соседей и нас гнобить как неучей и то, что их вердикт правильней всего, т.е. вина наша?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Почему недостаточно доказательств? Во-первых во время потопа произвели фотосессию с горе-сантехниками, которые прочищали стояк. Единственное, что со стороны ЖЭУ могут утверждать, что потоп был не сточными водами, а водопроводной водой, т.к. был засорен лежак (по их официальному мнению), но на это как раз свидетельские показания соседей-свидетелей, мне кажется, как раз кстати, т.е. сточную вонючую, с макаронами и пр. мерзостью, которыми ужинали верхние соседи по стояку они отличить могут от чистой водопроводной. Тем более, что, если я правильно понимаю Правила содержания общего имущества, то ЖЭУ должно своевременно обслуживать и лежак тоже (не только стояк), т.е. засор в нем - их вина. Контрольным выстрелом в Суде предполагаю ходатайствовать за проведение технической экспертизы, которая (предварительно общался с экспертами) подтвердит, что засор канализационными водами при засоренном лежаке невозможен. Напомню, что в реальности засор был в стояке между нашим и нижнем этажами. Я прав? Заранее спасибо за ответы.

27.06.2012, 19:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день

Обращаться только в суд, ЖЭУ,видимо настроено, решительно не платить. Вот правда с доказательствами не густо.

25.06.2012, 19:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Алексей, фото сессию суд при желании противной стороны. не станет даже рассматривать и только в случае если фотографировала комиссия от ЖЭУ при составлении Акта о заливе квартиры, эти фото могут быть рассмотрены судом. Если засор был между Вашим и нижним этажом, как докажете что он не Ваш? В общем Вам нужно искать юриста на месте и разбираться. По моему мнению шансов мало что-то взыскать с ЖЭУ. практически. нет.

27.06.2012, 21:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Антонина Васильевна, за ответ. Почему суд должен рассматривать только фото ЖЭУ? Ведь они же не могут сами себя виноватыми признать, поэтому и фото делали так, как им удобно и акт писали также. (Вы видели хоть одного гаишника, чтобы он сам на себя протокол составил за какое-либо нарушение ПДД? Я нет:))) По поводу засора между этажей - так я на этом настаивать сильно не хочу, хотя аргумент - никто не прописан и никто не проживает, и это реально могут подтвердить свидетели-соседи и прописка в паспорте:))) По-поводу юристов, то с этим беда в Казани по этим вопросам. Говорят, что у ЖЭУ и УК договоренности с судами и с ними бесполезно что-либо по закону решать. Плевать на деньги, время, нервы, но хочу справедливости!!! А Вам спасибо за ответ еще раз!!!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Почему недостаточно доказательств? Во-первых во время потопа произвели фотосессию с горе-сантехниками, которые прочищали стояк. Единственное, что со стороны ЖЭУ могут утверждать, что потоп был не сточными водами, а водопроводной водой, т.к. был засорен лежак (по их официальному мнению), но на это как раз свидетельские показания соседей-свидетелей, мне кажется, как раз кстати, т.е. сточную вонючую, с макаронами и пр. мерзостью, которыми ужинали верхние соседи по стояку они отличить могут от чистой водопроводной. Тем более, что, если я правильно понимаю Правила содержания общего имущества, то ЖЭУ должно своевременно обслуживать и лежак тоже (не только стояк), т.е. засор в нем - их вина. Контрольным выстрелом в Суде предполагаю ходатайствовать за проведение технической экспертизы, которая (предварительно общался с экспертами) подтвердит, что засор канализационными водами при засоренном лежаке невозможен. Напомню, что в реальности засор был в стояке между нашим и нижнем этажами. Я прав? Заранее спасибо за ответы.

27.06.2012, 19:44

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 282 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 655 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 348 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 592 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 926 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских