Житель Челябинска хочет подать в суд на авиакомпанию из-за отказа в возврате денег за неиспользованные билеты во время пандемии
опубликован 15.10.2020, 07:16
Уважаемая Юлия! В соответствии с ч. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу.
Согласно ст.
Согласно ч.7 ст.29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
В силу ч.10 ст.29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым согласно настоящей статье подсудно дело, принадлежит истцу.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 в п.22 Постановления «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.
Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза (статья 797 ГК РФ), а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункты 1 и 2 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации), предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.
Суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику (за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях) пассажира и (или) багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
В рамках закона о защите прав потребителей исковое заявление может быть подано как в суд по месту нахождения ответчика, так и по месту жительства истца. Изначально нужно претензию подать в авиакомпанию, так как претензионный порядок обязателен до подачи такого иска.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный рейс авиакомпании Астана - советы для ускорения процесса
Досудебная претензия в Aviakassa на возврат денег за авиабилет с неустойкой
Как мне быть в этой ситуации, стоит ли погасить минус за счет своих средств?
Возврат билетов авиакомпании - все о ваучерах и законности их использования
Как вернуть деньги за невозвратные билеты в авиакомпании Ютэйр?
Необходимость переноса авиабилета - почему мне взимается штраф?
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Отказ авиакомпании в возврате авиабилетов на майские праздники - правомерно ли их действие и куда обратиться?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут