5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

16.10.2020, 06:39

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Таиров Айрат Энварович

Юрист из города Казань, стаж 6 лет

4.7 762 отзывa

Доброе утро, напишите письменную претензию в адрес магазина, чтобы узнать их мнение по этому поводу. Возможно, пригласят Вас вместе с телевизором.

У вас была гарантия 12 месяцев от кого? Производителя?

16.10.2020, 06:37

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Грибанова Анна Михайловна

Юрист из города Барнаул, стаж 13 лет

4.8 81 отзыв

Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр для вида определения неисправности. Если сервисный не сделает по гарантии, то можно будет обратиться к производителю или к дистрибьютору.

16.10.2020, 06:38

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Кайгородцев Игорь Николаевич

Юрист из города Курган

4.8 885 отзывов

Отремонтировать телевизор бесплатно можно лишь в том случае, если Вы докажете, что недостатки товара возникли до его передачи или по причинам, возникшим до этого момента.

16.10.2020, 07:15

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия 12 месяцев
Гарантия месяцев
После покупки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Истекла гарантия на телевизор - кто несет ответственность за ремонт?

Похожие вопросы