Магазин отправляет покупателя в банк для розыска возврата на карту - кто должен и может заниматься этим?
17.10.2020, 19:59 • г. Курск
От магазина не пришёл возврат на карту покупателя. Прошло несколько месяцев. Магазину была предъявлена выписка, но магазин отправляет покупателя в банк для розыска платежа. Но разве не магазин должен и может это делать, ведь это он отправитель денег?
Мало информации - в связи с чем возврат денег?
Был куплен весовой товар, оплата по карте. На контрольных весах выяснилось, что был обвес. Был оформлен возврат на карту, дали чек возврата, но деньги на карту не пришли.
Банковская выписка, в которой отсутствует информация о возврате может являться подтверждением, что от магазина не было перечисления? Если да, есть смысл покупателю сразу обратиться в суд без предварительного обращения к бухгалтерии магазина?
Может, просто не абсолютным - мог быть, например, платеж наличными или, по Вашей просьбе, в иной адрес.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация
