Кредитная карта с льготным периодом - как банк начисляет проценты вопреки условиям и как вернуть свои деньги?
Вопрос №17899033
из г. Волгоград
опубликован 21.10.2020, 08:36
опубликован 21.10.2020, 08:36
Имеется кредитная карта с льготным периодом 120 дней, платежи всегда вносила в срок и в нужной сумме.. После очередного платежа стали набегать проценты, при уточнение у сотрудника банка откуда проценты сказали что не выполнены условия льготного периода, т.к. внесли недостаточную сумму.. Пересчитав все по выпискам вместе с сотрудником оказалось что все было в достаточном количестве.. Сотрудник банка составил запрос на выяснение, в итоге пришел ответ что действительно причин для начисления процентов не было... Но проценты так и числились и по сей день они мне их начисляют... Мною уже было уплачено сверх 700 р, на вопрос как мне их вернуть и почему все еще висят проценты банк ответил что теперь надо сделать обращение. Обращение сделали 10,09, ответ так и не поступает, говорят еще не рассмотрели, проценты начисляют, карту заблокировали звонят постоянно с напоминаем о задолженности (При уточнении полной задолженности озвучили сумму 1600, хотя в выписки которую прислал банк указанна задолженность 400 р).. Как быть в данной ситуации, что и куда можно написать в сам банк или сразу в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Судя по вопросу вы уже из исчерпали свои отношения с банком и вероятно вам придётся обращаться в суд.
21.10.2020, 09:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
МТС начислили комиссию за карту кредитную - мои заметки и обращение в банк
Правомерность действий банка по изменению условий кредитной карты и перевыпуску с другой процентной ставкой
Вопросы о лимите и начислении процентов на карту Альфа банка - законные действия и изменение минимального платежа
Влияет ли оплата минимального платежа на льготный период и начисление процентов по кредитной карте?
Банк требует дополнительный платеж после досрочной погашения задолженности по кредиту - возможны ли такие проценты?
Помощь в составлении протеста на начисление процентов по кредитной карте из-за технической проблемы банка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут