Кредитная карта с льготным периодом - как банк начисляет проценты вопреки условиям и как вернуть свои деньги?
Вопрос №17899033
из г. Волгоград
опубликован 21.10.2020, 08:36
опубликован 21.10.2020, 08:36
Имеется кредитная карта с льготным периодом 120 дней, платежи всегда вносила в срок и в нужной сумме.. После очередного платежа стали набегать проценты, при уточнение у сотрудника банка откуда проценты сказали что не выполнены условия льготного периода, т.к. внесли недостаточную сумму.. Пересчитав все по выпискам вместе с сотрудником оказалось что все было в достаточном количестве.. Сотрудник банка составил запрос на выяснение, в итоге пришел ответ что действительно причин для начисления процентов не было... Но проценты так и числились и по сей день они мне их начисляют... Мною уже было уплачено сверх 700 р, на вопрос как мне их вернуть и почему все еще висят проценты банк ответил что теперь надо сделать обращение. Обращение сделали 10,09, ответ так и не поступает, говорят еще не рассмотрели, проценты начисляют, карту заблокировали звонят постоянно с напоминаем о задолженности (При уточнении полной задолженности озвучили сумму 1600, хотя в выписки которую прислал банк указанна задолженность 400 р).. Как быть в данной ситуации, что и куда можно написать в сам банк или сразу в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Судя по вопросу вы уже из исчерпали свои отношения с банком и вероятно вам придётся обращаться в суд.
21.10.2020, 09:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 978
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
МТС начислили комиссию за карту кредитную - мои заметки и обращение в банк
Правомерность действий банка по изменению условий кредитной карты и перевыпуску с другой процентной ставкой
Вопросы о лимите и начислении процентов на карту Альфа банка - законные действия и изменение минимального платежа
Влияет ли оплата минимального платежа на льготный период и начисление процентов по кредитной карте?
Банк требует дополнительный платеж после досрочной погашения задолженности по кредиту - возможны ли такие проценты?
Помощь в составлении протеста на начисление процентов по кредитной карте из-за технической проблемы банка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут