Кредитная карта с льготным периодом - как банк начисляет проценты вопреки условиям и как вернуть свои деньги?
Вопрос №17899033
из г. Волгоград
опубликован 21.10.2020, 08:36
опубликован 21.10.2020, 08:36
Имеется кредитная карта с льготным периодом 120 дней, платежи всегда вносила в срок и в нужной сумме.. После очередного платежа стали набегать проценты, при уточнение у сотрудника банка откуда проценты сказали что не выполнены условия льготного периода, т.к. внесли недостаточную сумму.. Пересчитав все по выпискам вместе с сотрудником оказалось что все было в достаточном количестве.. Сотрудник банка составил запрос на выяснение, в итоге пришел ответ что действительно причин для начисления процентов не было... Но проценты так и числились и по сей день они мне их начисляют... Мною уже было уплачено сверх 700 р, на вопрос как мне их вернуть и почему все еще висят проценты банк ответил что теперь надо сделать обращение. Обращение сделали 10,09, ответ так и не поступает, говорят еще не рассмотрели, проценты начисляют, карту заблокировали звонят постоянно с напоминаем о задолженности (При уточнении полной задолженности озвучили сумму 1600, хотя в выписки которую прислал банк указанна задолженность 400 р).. Как быть в данной ситуации, что и куда можно написать в сам банк или сразу в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Судя по вопросу вы уже из исчерпали свои отношения с банком и вероятно вам придётся обращаться в суд.
21.10.2020, 09:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Банк Сбербанк России снимает деньги с другой карты для погашения задолженности по кредитной карте - законно ли это?
МТС начислили комиссию за карту кредитную - мои заметки и обращение в банк
Правомерность действий банка по изменению условий кредитной карты и перевыпуску с другой процентной ставкой
Вопросы о лимите и начислении процентов на карту Альфа банка - законные действия и изменение минимального платежа
Влияет ли оплата минимального платежа на льготный период и начисление процентов по кредитной карте?
Банк требует дополнительный платеж после досрочной погашения задолженности по кредиту - возможны ли такие проценты?
Помощь в составлении протеста на начисление процентов по кредитной карте из-за технической проблемы банка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут