Клиент требует полного возврата денег после недовольства результатом окрашивания - Шансы на выигрыш в суде.
опубликован 22.10.2020, 07:07
Клиент спустя неделю недовольна результатом окрашивания. Написала претензию на имя директора салона. Требует полного возврата средств. Грозит судом. Вред здоровью не приченен. Была предложена коррекция окрашивания, но клиент не согласился. Требует только возврат денег. Мы свою правоту готовы отстаивать тк нет веских причин для возврата средств. Каковы наши шансы на выигрыш в суде?
Здравствуйте!
Все зависит от конкретных обстоятельств, но свою позицию в суде Вашей клиентке будет трудно доказать, потому скорее всего суд будет на Вашей стороне.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Зависит от наличия доказательств оказания в соответствии с данным заказчиком заданием.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от претензии на возврат денежных средств клиенту после оказания услуги
Ответ клиенту, требующему полного возврата денег, несмотря на отсутствие такой возможности согласно договору.
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Как решить претензию клиента и избежать возврата денег при возникновении проблем с товаром - советы и рекомендации
Отказ в возврате денежных средств по продаже медицинского аппарата
Обращение клиента владельца салона красоты после услуги окрашивания - как правильно ответить на претензию и разрешить ситуацию?
Возможности и необходимые документы в случае просрочки и отказа клиента от приемки окна
Как решить конфликт с клиенткой, неудовлетворенной результатом татуажа, и избежать судебного разбирательства
Опоздание с выполнением заказа - Когда клиент имеет право на возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут