Интернет магазин угрожает клиенту из-за отказа от наложенного платежа
Вопрос №17904232
из г. Екатеринбург
опубликован 22.10.2020, 19:13
опубликован 22.10.2020, 19:13
Угрозы от интернет магазина по причине моего отказа получать посылку наложенным платежом (даже не ходил на почту) Забыть или напрячься.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Передумали? Забыть, конечно.
Ст. 26.1. "Закона о защите прав потребителей" - Дистанционный способ продажи товара - определяет, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Если вы не получили или отказались получать посылку, то максимум, что от вас могут потребовать - это возместить стоимость пересылки от вас магазину. МОГУТ потребовать, ключевая фраза. Все остальное, это фантазии продавцов.
22.10.2020, 19:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
По истечении определенного срока товар отправят обратно, даже если вы получили извещение о посылке и расписались в нем.
При наличии у продавца доказательств совершения заказа, он в праве взыскать через суд с покупателя только реально понесенные им расходы (отправку), т.е. покупатель будет обязан возместить продавцу стоимость доставки посылки. Кроме того, исковое заявление может содержать требование и о взыскании судебных расходов. Однако такое случается крайне редко.
22.10.2020, 19:17
Просто игнорируйте продавца, Вы не обязаны ничего выкупать.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
22.10.2020, 19:21
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Проблемы с отказом от посылки наложенным платежом - как избежать дополнительных расходов на почте
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Как действовать, если заказали посылку наложенным платежом
Проблемы с заказом через интернет магазин и угрозы судебного разбирательства - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут