Ростелеком подключил дополнительную услугу без уведомления - как вернуть деньги?

Вопрос №17914009 из г. Краснодар
опубликован 26.10.2020, 12:50

Я постоянно оплачивал с задержкой на 3 месяца счета Ростелекома за услуги интернет. В один момент начал понимать что плачу больше чем положенно. Акт сверки предоставлять отказываются. Позже от оператора узнал что мне 01.01.2018 года была подключена доп услуга, о которой я даже и не знал, согласие не давал, уведомлений не получал. Стоимость услуги 135 руб за кажд месяц. Я обратился с заявлением вернуть все деньги. Мне вернули только за послед 6 месяцев ссылаясь на закон Согласно п.5 ст. 55 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 №126-ФЗ (все претензии принимаются только за поледние 6 месяцев). Я понимаю что нужно обр в Суд. Но практика что показывает? Можно ли привлечь Организацию, если они это сделали не уведомив меня, не согласовав, неправомерно, возможно с умыслом? ВООБЩЕМ ПРАКТИКА ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ? Или как обычно, закон на стороне виновника? Что скажете?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьёв Станислав Борисович

Юрист Евпатория, стаж 36 лет

4.5 9330 отзывов

В Вашем случае судебные перспективы в Вашу пользу в силу норм ст.ст.196, 200 ГК РФ.

26.10.2020, 15:14

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Статья 200. Начало течения срока исковой давности

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ростелеком подключил дополнительную услугу без уведомления - как вернуть деньги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы