«Муж оформил кредит через Сбербанк онлайн наложившись на мошенников - как решить сложившуюся ситуацию»

Вопрос №17915992 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.10.2020, 21:26

Question

Муж под воздействием машенников оформил кредит через Сбербанк онлайн (представились службой безопасности) на сумму 165 тыс. на 4 года под 20% (т.е.всего получается порядка 280000) и перевел им деньги на сторонний счёт в банк Санкт Петербург двумя переводами, через 2 часа осознал, что натворил, позвонил с сбер, сообщил о мошеннических действиях. Вечером несколько раз звонили в сбер, подали заявление по электронке, написали заявление а полицию. Это было 21.10.В течение 22.10 и 23.10 я написала ещё 2 заявления в Сбербанк на электронную почту и подали одно лично в отделение, где открывали карту. Карта дебетовая. Также написала и в ПАО Банк Санкт-Петербург по поводу того, уведомляли ли их из службы безопасности Сбера, о том что переводы на их р/счёт были мошенническими. Уголовное дело пока не возбудили, теперь вот думаю продолжать писать письма банку по аннулированию кредита или просить их слёзно, что б снизили ставку и постараться погасить досрочно? Есть ли смысл бодаться с банком?

Солдат Степан Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте Юлия! Запросите в банке копию расчетного документа, подтверждающего зачисление кредитных средств на банковский счет Вашего супруга.

Банк данный документ не представит.

Выписка по счету, в отсутствие расчетных документов, подтверждающих достоверность записей по счету, доказательством совершения той или иной операции не является.

Соответственно, Вы сможете оспорить кредитный договор по безденежности.

Также рекомендую к прочтению статью "Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" https://www.9111.ru/questions/777777777842206/

Удалено · Answer

Добрый вечер! А чего бодаться с банком, если муж обратился за кредитом, и банк выполнил обязательства (перевел денежные средства), он теперь имеет полное право требовать его погашения в полном объеме. Каким образом банк должны интересовать чьи то неправомерные действия. Банк однозначно откажет в анулировании кредита (и это как, деньги то уже перечислили мужу). А по поводу мошеннических действий неустановленных лиц, иницируйте возбуждение уголовного дела, пусть ищут и разбираются, а убытки уже вешайте на преступников (если их найдут). Удачи!

26.10.2020, 23:47

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

«Муж оформил кредит через Сбербанк онлайн наложившись на мошенников - как решить сложившуюся ситуацию»

Похожие вопросы

Мошеннические списания с карты - Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?

Где должно быть возбуждено уголовное дело по факту мошенничества при обналичивании денег через банкомат в другом городе?

Мужу украли деньги с неактивированной платиновой карты банка Тиньков - как действовать?

Сбербанк перевел кредит со сберкнижки на зарплатную карту без согласия владельца - правомерность действий банка

Как получить возврат денежных средств после мошенничества через банковскую карту

Проблема с кредитной картой - как разрешить ситуацию со списанием денег без моего ведома и растущим долгом перед банком?

Как решить вопрос о переводе денег мошенникам через банкомат Сбербанка - опыт обращения в ВИП отделение и действия банка

Например - Как вернуть деньги после того, как был совершен ошибочный перевод на карту мошенникам через банкомат Сбербан

Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?

Якобы оформленный кредит на мое имя - опасности и решения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59