Обращение в сервисный центр по гарантии ноутбука привел к поломке и снятию с гарантии.. Как быть.
Вопрос №1791605
из г. Москва
опубликован 27.06.2012, 08:31
опубликован 27.06.2012, 08:31
Здравствуйте, уважаемые юристы сайта 9111.ru!
С моим ноутбуком произошла неприятная история.
Купил я его в декабре 2011 года. Ноутбук на гарантии. Когда перестало работать гнездо зарядного устройтсва, обратился в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Ноутбук приняли, через 2 дня вернули и сказали, что поменяли материнскую плату (без моего ведома). Я проверил на месте: вроде бы все работало. Пришел домой в тот же день где-то через 40 минут уже ехал обратно к ним, т.к. клавиатура работала некорректно. Опять пришлось сдать в ремонт. Вчера пришел забирать ноутбук и мне заявили, что причина поломки - залитие. Т.е. с их слов я должен был за 40 минут успеть приехать домой, залить и высушить ноутбук, т.к. в акте приемки указано не было, что имеются следы залития.. Как я понимаю, их инженер залил мой ноутбук, а обвиняют меня. Как мне быть в этом случае? Как тут применить ст.32 ЗоППП? Целесообразно ли идти в суд? Все акты и квитанции у меня имеются.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ в возврате денежных средств за некачественный ремонт
Проблемы с новым ноутбуком - брак или самопроизвольное повреждение?
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Отказ в ремонте сотового телефона на гарантии из-за залития - что делать?
Проблема с гарантией - Сервисный центр требует дополнительную оплату за ремонт телефона
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Квартира залита сверху без указания причины в акте - Как решить проблему?
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Проблемы с ноутбуком Dell - гарантийный ремонт и внешний дефект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут