Обращение в сервисный центр по гарантии ноутбука привел к поломке и снятию с гарантии.. Как быть.
Вопрос №1791605
из г. Москва
опубликован 27.06.2012, 08:31
опубликован 27.06.2012, 08:31
Здравствуйте, уважаемые юристы сайта 9111.ru!
С моим ноутбуком произошла неприятная история.
Купил я его в декабре 2011 года. Ноутбук на гарантии. Когда перестало работать гнездо зарядного устройтсва, обратился в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Ноутбук приняли, через 2 дня вернули и сказали, что поменяли материнскую плату (без моего ведома). Я проверил на месте: вроде бы все работало. Пришел домой в тот же день где-то через 40 минут уже ехал обратно к ним, т.к. клавиатура работала некорректно. Опять пришлось сдать в ремонт. Вчера пришел забирать ноутбук и мне заявили, что причина поломки - залитие. Т.е. с их слов я должен был за 40 минут успеть приехать домой, залить и высушить ноутбук, т.к. в акте приемки указано не было, что имеются следы залития.. Как я понимаю, их инженер залил мой ноутбук, а обвиняют меня. Как мне быть в этом случае? Как тут применить ст.32 ЗоППП? Целесообразно ли идти в суд? Все акты и квитанции у меня имеются.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ в возврате денежных средств за некачественный ремонт
Проблемы с новым ноутбуком - брак или самопроизвольное повреждение?
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Отказ в ремонте сотового телефона на гарантии из-за залития - что делать?
Проблема с гарантией - Сервисный центр требует дополнительную оплату за ремонт телефона
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Квартира залита сверху без указания причины в акте - Как решить проблему?
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Проблемы с ноутбуком Dell - гарантийный ремонт и внешний дефект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут