Мастер не сообщает номер заявки на запчасть – что делать и как защитить свои права?
Вопрос №17918912
из г. Владивосток
опубликован 27.10.2020, 16:38
опубликован 27.10.2020, 16:38
Поломался водонагреватель, потёк бак, мастер с гарантийного сервиса пояснил, что поломался фланец под тен. Вот уже 1 месяц,, а запчасть не приходит. Я спросил у мастера, номер заявки на запчасть. Мастер мне отказал. Имею ли я право знать номер заявки?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Номер заявки ни какой роли не играет, ждать можете еще хоть полгода, нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока.
27.10.2020, 16:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Александр!
Уточните, пожалуйста, Вы обратились за гарантийным обслуживанием?
27.10.2020, 16:42
Конечно,, водонагреватель по гарантии. Я хотел бы знать о детали, что она придёт именно с завода.
27.10.2020, 16:55
Я Вам о другом писал, читайте, что написано в личные сообщения, это не сложно.
27.10.2020, 16:56
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене водонагревателя из-за отсутствия серийного номера
Проблемы с новым водонагревателем - отказ магазина в замене и требование обратиться к мастеру
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Анализ предвзятого отношения руководителя к мастеру смены и его влияние на рабочий процесс
Проточный водонагреватель потек после установки - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?
Как оформить удостоверение мастера спорта на основе имеющихся документов?
Вопрос возмещения предоплаты при отмене записи к мастеру по маникюру в день назначенного приема
Вопрос ответственности - должен ли мастер подписать путевой лист после отказа от услуг экскаваториста?
Не работает газосчетчик - обращение в ООО Газпром, гарантийный сервис и замена счетчика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут