Мастер не сообщает номер заявки на запчасть – что делать и как защитить свои права?
Вопрос №17918912
из г. Владивосток
опубликован 27.10.2020, 16:38
опубликован 27.10.2020, 16:38
Поломался водонагреватель, потёк бак, мастер с гарантийного сервиса пояснил, что поломался фланец под тен. Вот уже 1 месяц,, а запчасть не приходит. Я спросил у мастера, номер заявки на запчасть. Мастер мне отказал. Имею ли я право знать номер заявки?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Номер заявки ни какой роли не играет, ждать можете еще хоть полгода, нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока.
27.10.2020, 16:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Александр!
Уточните, пожалуйста, Вы обратились за гарантийным обслуживанием?
27.10.2020, 16:42
Конечно,, водонагреватель по гарантии. Я хотел бы знать о детали, что она придёт именно с завода.
27.10.2020, 16:55
Я Вам о другом писал, читайте, что написано в личные сообщения, это не сложно.
27.10.2020, 16:56
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 880
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене водонагревателя из-за отсутствия серийного номера
Проблемы с новым водонагревателем - отказ магазина в замене и требование обратиться к мастеру
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Анализ предвзятого отношения руководителя к мастеру смены и его влияние на рабочий процесс
Проточный водонагреватель потек после установки - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?
Как оформить удостоверение мастера спорта на основе имеющихся документов?
Вопрос возмещения предоплаты при отмене записи к мастеру по маникюру в день назначенного приема
Вопрос ответственности - должен ли мастер подписать путевой лист после отказа от услуг экскаваториста?
Не работает газосчетчик - обращение в ООО Газпром, гарантийный сервис и замена счетчика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут