Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Омск, 28.10.2020, 06:37

Задержка поставки товара - что делать, если договор купли-продажи с предоплатой на 45 дней не выполняется?

Вопрос №17920405 из г. Омск
опубликован 28.10.2020, 06:37
С магазином был заключен договор куплю продажи товара с предоплатой в августе месяце прошло 45 дней. Товар до сих пор нет. Как нам в этой ситуации поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Андрей!

В Вашей ситуации необходимо просмотреть договор, в нем должен быть пункт, в котором будет указан срок поставки товар, если срок поставки уже прошел, то Вы вправе обратиться к Продавцу с претензией о нарушении условий договора в соответствии с ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

При этом Вы вправе в претензии рассчитать неустойку (пени) по правилам, указанных в ч. 3 ст. ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Продавец обязан удовлетворить Ваши требования в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Претензию необходимо подготовить в 2 экземплярах, из них один для Продавца, а второй для Вас на котором Продавец проставляет отметку о получении его.

28.10.2020, 07:49
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских