«Проблемы при заказе кухни в компании ООО «Легаси» - отсутствие договора на замер, некачественный проект, отказ в возврате денег»

Вопрос №17923729 из г. Краснодар
опубликован 29.10.2020, 06:17

Вызвала замерщика кухонь в ООО «Легаси » Сочи, предварительно согласовав стоимость кухни с дизайнером в офисе компании. Цена замеров с индивидуальным проектом кухни составила 1500 руб. Приехал на квартиру Ермаков А.С., договор на замер не предоставил, 1500 руб. взял в наличной форме (мы были вдвоем, есть свидетель), чек не предоставлен. В понедельник, после нескольких требовательных с моей стороны звонков мне скинули картинку (не проект)кухни, совершенно не подходящий к моим техническим выводам коммуникаций, без экспликации размеров шкафов и техники. Позже замерщик скинул фотоотчет замеров моего помещения, а позже заявил, что они вообще ничего не брали, а взял замерщик, (но по факту он же директор этой компании..). Я потребовала возврат-компания отказывает, что я могу как потребитель?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Подавайте претензию о возврате денежных средств, по истечении 10 дней можете обращаться в суд с требованием возврата денег компенсации морального вреда ст.15 Закона о защите прав потребителей и выплаты штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП.

29.10.2020, 06:51

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте, необходимо написать претензию в фирму, а после обращаться в суд с иском.

29.10.2020, 06:35

Большое спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста