Шопингстор подвел - как вернуть деньги за неправильный заказ?
Вопрос №17927406
из г. Воронеж
опубликован 30.10.2020, 10:36
опубликован 30.10.2020, 10:36
Сегодня получила посылку от магазина Shopingstor. Вместо обещанных павловопассадских платков (2 шт. ) и варежки получила китайскую детскую шапочку. За все это заплатила 4360 руб. Можно ли как-то вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть 7 дней с момента получения на возврат заказа, приложите претензию с требованием возврата средств, если тишина, тогда в Роспотребнадзор и в суд.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
30.10.2020, 10:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Я все поняла
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Ирина, возвращайте товар обратно одновременно с петензией о возврате д/средств.
Если денежки не вернут, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видетьче чек об оплате, документы на руках?
30.10.2020, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Если есть адрес для возврата - возвращайте. Это, скорей всего, мошенники.
30.10.2020, 10:46
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неадекватная посылка на 3970 рублей - как вернуть деньги за несоответствие товара?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблема с возвратом шапочки для плавания - отказ магазина из-за характера товара
Получила в посылке вместо зимней шапки, шарфа и перчаток за 3500 р. мужскую шапочку за 100 р. Как вернуть деньги?
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Неудачный опыт - как вернуть некачественный товар и получить компенсацию?
Сделала заказ на сумму 3770, аполучила ночнушку вмето платков. Подскажите, как можно вернуть свои деньг.
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар с сайта xiaomi - note 3.ru/?yclid=6836641524687569384#?
Не тот товар в полученной посылке - как вернуть деньги за заказанное турецкое бельё?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут