Шопингстор подвел - как вернуть деньги за неправильный заказ?
Вопрос №17927406
из г. Воронеж
опубликован 30.10.2020, 10:36
опубликован 30.10.2020, 10:36
Сегодня получила посылку от магазина Shopingstor. Вместо обещанных павловопассадских платков (2 шт. ) и варежки получила китайскую детскую шапочку. За все это заплатила 4360 руб. Можно ли как-то вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть 7 дней с момента получения на возврат заказа, приложите претензию с требованием возврата средств, если тишина, тогда в Роспотребнадзор и в суд.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
30.10.2020, 10:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое. Я все поняла
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Ирина, возвращайте товар обратно одновременно с петензией о возврате д/средств.
Если денежки не вернут, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видетьче чек об оплате, документы на руках?
30.10.2020, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Если есть адрес для возврата - возвращайте. Это, скорей всего, мошенники.
30.10.2020, 10:46
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 634
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 349
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неадекватная посылка на 3970 рублей - как вернуть деньги за несоответствие товара?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблема с возвратом шапочки для плавания - отказ магазина из-за характера товара
Получила в посылке вместо зимней шапки, шарфа и перчаток за 3500 р. мужскую шапочку за 100 р. Как вернуть деньги?
Неправильный заказ - Как вернуть деньги за крем, полученный с ошибкой в интернет-магазине?
Неудачный опыт - как вернуть некачественный товар и получить компенсацию?
Сделала заказ на сумму 3770, аполучила ночнушку вмето платков. Подскажите, как можно вернуть свои деньг.
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар с сайта xiaomi - note 3.ru/?yclid=6836641524687569384#?
Не тот товар в полученной посылке - как вернуть деньги за заказанное турецкое бельё?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут