Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
опубликован 27.06.2012, 17:59
27 мая сдали сотовый телефон в салон, где его покупали (не работает сенсер). В салоне сказали, подойти через 18 дней. После того как мы пришли, сказали написать заявление о замене товара или возврате денег.22 июня нам сказали, что деньги перечислили на карту. Но до сих пор денег на карте нет. Ходили в салон, где дали ответ Деньги перечислят в течении 30 дней Правы ли в салоне? И в течении какого времени происходит возврат денег за товар на банковскую карту?
Продавец обязан вернуть деньги за товар в течение десяти календарный дней с момента получения заявления ст.18 закона о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Продавец принял решение о возврате денежных средств.
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Задержка возврата денег после ремонта телефона - что предпринять?
Возможен ли возврат денег наличными при оплате товара по карте через терминал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут