Можем ли мы вернуть деньги, и так как в договоре не было указано, что при возврате вычитается неустойка, вернуть полную сумму.

Вопрос №1793968 из г. Майкоп
опубликован 28.06.2012, 09:28

В середине апреля взяли напрокат свадебное платье. Платье нужно будет к 1 сентября. Оплатили сразу полную стоимость проката, теперь хотим отказаться от этого платья, т.к. нам подарили другое. В договоре стоит только дата покупки, дата выдачи платья, подписи. И на словах было сказано, что мы можем его вернуть при желании, но с нас будет снята неустойка в размере 20%. Теперь же они отказываются возвращать деньги впринципе. Можем ли мы вернуть деньги, и так как в договоре не было указано, что при возврате вычитается неустойка, вернуть полную сумму. P.S. Платье на руки не получали, до сих пор висит в салоне.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Медунов Сергей Константинович

Юрист Краснодар, стаж 17 лет

4.6 12803 отзыва

Андрей, напишите претензию в салон, если будут трудности обращайтесь, я пока в Майкопе в городском суде в процессе

28.06.2012, 09:35

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Ухабов Сергей Александрович

Юрист из города Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

32 статья закона о защите прав потребителей, предоставляет право отказаться от договора в любое время возместив только понесенные расходы связанные с исполнением договора (например: заплата сотрудников не является расходом т.к. ее все равно бы заплатили был бы заказ или нет). Расходами будет то. что напрямую связанно с прокатом платья.

28.06.2012, 15:02

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можем ли мы вернуть деньги, и так как в договоре не было указано, что при возврате вычитается неустойка, вернуть полную сумму.

Похожие вопросы