Можем ли мы вернуть деньги, и так как в договоре не было указано, что при возврате вычитается неустойка, вернуть полную сумму.
Вопрос №1793968
из г. Майкоп
опубликован 28.06.2012, 09:28
опубликован 28.06.2012, 09:28
В середине апреля взяли напрокат свадебное платье. Платье нужно будет к 1 сентября. Оплатили сразу полную стоимость проката, теперь хотим отказаться от этого платья, т.к. нам подарили другое. В договоре стоит только дата покупки, дата выдачи платья, подписи.
И на словах было сказано, что мы можем его вернуть при желании, но с нас будет снята неустойка в размере 20%. Теперь же они отказываются возвращать деньги впринципе.
Можем ли мы вернуть деньги, и так как в договоре не было указано, что при возврате вычитается неустойка, вернуть полную сумму. P.S. Платье на руки не получали, до сих пор висит в салоне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, напишите претензию в салон, если будут трудности обращайтесь, я пока в Майкопе в городском суде в процессе
28.06.2012, 09:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
32 статья закона о защите прав потребителей, предоставляет право отказаться от договора в любое время возместив только понесенные расходы связанные с исполнением договора (например: заплата сотрудников не является расходом т.к. ее все равно бы заплатили был бы заказ или нет). Расходами будет то. что напрямую связанно с прокатом платья.
28.06.2012, 15:02
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить в случае отказа клиента от прокатного свадебного платья без указания возврата в договоре?
Договора проката не заключалось, есть только кассовый чек и накладная об оплате 11000 руб.
Отказ от свадебного платья и возврат денег - права и возможности
Как вернуть деньги за прокат свадебного платья, если свадьба отменена - отсутствие даты возврата в договоре вызывает проблемы
Проблема с возвратом денег за напрокат свадебного платья - что делать?
Проблема с возвратом и ремонтом свадебного платья и меховой накидки в свадебном салоне
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Проблема с прокатом свадебного платья
Можно ли вернуть деньги за прокат свадебного платья, если нашлось другое?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут