Опыт покупки подписок в мобильном приложении - как я потерял 6740 рублей?
Вопрос №17942644
из г. Петрозаводск
опубликован 04.11.2020, 09:28
опубликован 04.11.2020, 09:28
Оформил подписку за 1 рубль, через неделю на автомате сняли 750 руб за неё же и 5990 покупка иной подписки при том что приложение на тот момент было удалено, помогите.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом и беда электронных сервисов. Срочно договаривайтесь об отключении подписок, и не связывайтесь с этими упырями, занимающимися разводом на подписках. А также мониторьте у оператора чтобы запрет на подписки продлялся, он на три месяца. Я с Мегафоном договорился, они мне зарубили все подписки, всё заблокировали. Деньги уже не вернёшь, там потому что концов не найдешь, кто вам подписку оформил, где офис у фирмы, возможно он в Греции, как вы будете с ним судится и подавать по месту ответчика иск. Вобщем, просто придётся, простить, принять и отпустить. Такова реальность на данный момент и операторы связи это допускают.
04.11.2020, 09:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Удаление приложения не означает удаление аккаунта в приложении. Сложно ответить, вполне возможно вы не убрали отметку с автопродления подписки уже платно. Если вы действительно уверены, что не подписывались, то направьте письменную претензию на юридический адрес компании.
04.11.2020, 09:33
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
У меня сняли деньги за подписку а я не делал не какой подписке как мне вернуть деньги и отменить подписку.
Неполная информация и вопросы по юридическому процессу
Возврат платы за подписку после отключения через 2 месяца - возможно ли?
Как вернуть деньги за неожиданно продленную подписку на сайте take me love?
Пересмотр правил подписки на программное обеспечение - возможно ли навязывание и накладывание штрафных санкций за ее отсутствие?
Как компания обманула меня с услугой комплекса сервисов по акционной цене и отказала в предоставлении подписки на прежних условиях
Пропущенная подписка - посылка по подписке, отправленная 11 лет назад, не была доставлена, а задолженность составляет 1400 рублей
Оказалось, что подписка о невыезде не снята и с меня требуют подтверждения о том, что она снята Что делать?
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на приложение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут