Опыт покупки подписок в мобильном приложении - как я потерял 6740 рублей?

Вопрос №17942644 из г. Петрозаводск
опубликован 04.11.2020, 09:28

Оформил подписку за 1 рубль, через неделю на автомате сняли 750 руб за неё же и 5990 покупка иной подписки при том что приложение на тот момент было удалено, помогите.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ведмедь Виктор Викторович

Юрист Красноярск, стаж 15 лет

4.6 407 отзывов

В этом и беда электронных сервисов. Срочно договаривайтесь об отключении подписок, и не связывайтесь с этими упырями, занимающимися разводом на подписках. А также мониторьте у оператора чтобы запрет на подписки продлялся, он на три месяца. Я с Мегафоном договорился, они мне зарубили все подписки, всё заблокировали. Деньги уже не вернёшь, там потому что концов не найдешь, кто вам подписку оформил, где офис у фирмы, возможно он в Греции, как вы будете с ним судится и подавать по месту ответчика иск. Вобщем, просто придётся, простить, принять и отпустить. Такова реальность на данный момент и операторы связи это допускают.

04.11.2020, 09:55

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист из города Севастополь

4.7 1871 отзыв

Удаление приложения не означает удаление аккаунта в приложении. Сложно ответить, вполне возможно вы не убрали отметку с автопродления подписки уже платно. Если вы действительно уверены, что не подписывались, то направьте письменную претензию на юридический адрес компании.

04.11.2020, 09:33

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт покупки подписок в мобильном приложении - как я потерял 6740 рублей?

Похожие вопросы