Могу ли вернуть велосипед из-за неисправности гидравлического тормоза - юридическая сторона вопроса

Вопрос №17946027 из г. Москва
опубликован 05.11.2020, 14:39

У велосипеда после покупки обнаружилась течь ручки гидравлического тормоза. Далее велосипед с этим дефектом сдавался на ремонт дважды в течении гарантийного срока. Сейчас - дефект вылез в третий раз. Скажите, могу ли я сдать велосипед и вернуть деньги? С какими обоснованиями? (Является ли велосипед технически сложным товаром или нет?)

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно потребовать возврата его стоимости в претензионном порядке, а документы о двух ремонтах у Вас имеются?

05.11.2020, 14:46

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Есть две копии заявлений в магазин о бесплатных ремонтах. Так же есть два штампа в сервисной книжке велосипеда о произведенных ремонтах.

Я тоже уверен, что можно потребовать. Однако по какой форме идти? Во-первых - это ст.18? Во-вторых - это НЕ технически сложный товар (его нет в перечне Тенх. Сл.Товаров). Так?

То есть просто как возврат товара ненадлежещего качества?

Однако, если это НЕ "технически сложный товар" почему вы спрашиваете о количестве ремонтов? На что это влияет?

05.11.2020, 15:24

Спросить юриста

Филиппов Михаил Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 110 отзывов

Здравствуйте, это не технически сложный товар, поэтому если недостаток в товаре присутствует Вы вправе вернуть деньги или предъявить другие требования предусмотренные ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

06.11.2020, 12:21

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо! Нужно ли также указать, что это "существенный" недостаток (добавит ли это веса заявлению?) Поскольку одна и та же поломка проявилась 3 раза. Или "существенный" - это только в контексте технически сложного товара может присутствовать?

06.11.2020, 14:04

Спросить юриста