Ошибочный перевод через ВТБ онлайн - арестована карта и пропала зарплата. Как вернуть деньги?

Вопрос №17956443 из г. Кемерово
опубликован 08.11.2020, 18:03

Через онлайн ВТБ банк перевели деньги 18000 т. р по номеру телефона и ошиблись номером деньги ушли на тот номер на который ошиблись а там карта на ней минус она арестована приставами. Могу ли я вернуть свои деньги? Куда обращаться? В банке сказали бесполезно. Что делать эта была вся зарплата.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьев Алексей Сергеевич

Юрист Москва, стаж 7 лет

5.0 12 отзывов

Если банк отказывается отменить ошибочную операцию, то можно обратиться с жалобой на данный отказ банка в Центральный банк Российской Федерации, а также в прокуратуру с просьбой оценить отказ банка и дать предписание банку об отмене ошибочной операции.

Но также нет гарантии, что это поможет.

Если эти жалобы не возымеют успеха - то можно обратиться в суд с исковым заявлением, содержащем требование к банку отменить ошибочную операцию.

Однако практика в такого рода вопросах действительно неоднородная, и нет гарантии, что эти действия будут иметь эффект.

Однако жалобу в Центральный банк и прокуратуру вполне можно направить, поскольку это не потребует больших усилий, и эти обращения можно подать через интернет.

08.11.2020, 18:09

Спасибо большое

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Кемерово, стаж 6 лет

4.9 55 отзывов

Жалоба в ЦБ не поможет, так как банк выполнил ваше распоряжение и денежные средства ушли на счёт другого лица. У Банка нет правомочмй истребовать денежные средства обратно. Вам необходимо подать исковое заявление о необоснованном обогащении, причем не в отношении лица котрому перевели (так как по решению суда вы от него денег не увидите) а в отношение кредитора этого лица.

08.11.2020, 19:35

Спасибо, я у Вас в долгу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста