Банковская ловушка - как Альфа-Банк списал комиссию с карты без уведомления владельца

Вопрос №17958098 из г. Москва
опубликован 09.11.2020, 10:57
Мне нужна помощь, я декабре 2019 гола получила заработную карту Альфа-Банка, обслуживание бесплатное. Так получилось, что работала месяц. Получила зарплату последнее списание было в феврале 2020 года и ее больше не пользовалась. Сейчас мне пришла смс о списании 1900 рублей. Они переключили 21 августа на другой тариф не проинформировав меня. И списали за этот год и за будущий год! То есть не важно я буду пользоваться в следующем году или нет! Сейчас они говорят: Вернуть комиссию не получится, так как она списана в соответствии с тарифами. Как мне быть? ( (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно письменно обратиться в альфа банк с требованием о возврате денежных средств.

При наличии письменного отказа вы можете обратится с жалобой в ЦБ, а так же к финансовому уполномоченному.

09.11.2020, 11:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских