Проблемы с реструктуризацией кредита в МФО Мокко - как расторгнуть договора и избежать дополнительных пеней
опубликован 10.11.2020, 11:41
Здравствуйте, Галина!
О данной компании я наслышана уже много раз, ранее они назывались "РЕВО Технологии", сейчас у них так и осталась компания "Рево Технлогии", но они изменили наименование в приложении на МОККО.
Дело в том, что данная компания производит начисление сверх установленных процентов, причем после грамотного обращения они исправляют все суммы.
Если вы зайдете в приложение, то увидите историю своих покупок, напротив каждой суммы есть Соглашение на предоставление транша (договор) и в этих договорах указаны суммы, которые подлежат уплате. В случае просрочки, также указан процент. Также, внизу каждого договора необходимо посмотреть, не поставили ли вы галочку на дополнительные 0,46 %.
Эта компания не связывается с клиентами по телефону, а только принимают обращения по электронной почте help@mokka.ru
Таким образом, ваше обращение направленное на электронную почту о предоставлении каникул является документом, подтверждающим само обращение, равно как и в письменной форме.
Поэтому, я Вам рекомендую внимательно ознакомиться с каждым Соглашением по предоставлению транша (договором), распечатать обращение о предоставлении кредитных каникул и писать заново грамотную претензию, с требованием сделать перерасчет, убрать незаконно начисленные проценты.
В случае игнорирования претензии в течение месяца, можно смело обращаться в суд (ст.
Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ (последняя редакция)
Всех благ Вам!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
То, что вам по электронке сообщили о предоставлении каникул - это доказательство! Храните это сообщение. Скорее всего вам нужно обратиться к финансовому уполномоченному со своей проблемой, думаю он обяжет МФО убрать все лишнее! Расторжение договора возможно через суд.
Можно расторгнуть договоры по основаниям которые указаны в них, либо в силу закона, на основании ст. 450, 452 ГК РФ.
чтобы дать Вам точные рекомендации дано смотреть текст договоров.
То что они говорят на словах и то что есть по факту обычно сильно различается.
Однако, переписку можно в случае чего использовать в качестве доказательства в суде.
Здравствуйте, Галина! Без погашения обязательства договор не расторгнуть. Это право кредитора заявить такое требование в суде при нарушении условий договора (ст.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, в данном случае, нужно изучить документы МФО, как и на каком основании они реорганизовались, и как зарегистрировали новую фирму, является ли данная фирма правопреемником, или нет? Это важно знать! Так как вы заключали договора с Рево технологией, и никакого отношения не имеете к МФО Мокко! Совет один, ничего не платите в фирму с которой вы не заключали договор займа! Пусть идут в суд и доказывают что вы им что-то должны вообще. См. Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. В силу с 12.10.2020)
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Микрофинансовая организация обещала реструктурировать долг, но отказала. Что делать в данной ситуации?
Как избежать проблем со спустившейся зарплатой и коллекторами при рассрочке в рево-технологии?
Товарный кредит в дельта банке - проблемы с выплатами, отказ в реструктуризации, готовность к расторжению договора
Банк Русский стандарт - Отказ от реструктуризации долга - последствия и законность начисления процентов
На что работник банка ответил: У вас накопилось за это время ещё 4 тыс рублей, погасите, потом будет реструктуризация.
Неадекватная реструктуризация кредита - возможность оспорить в суде
Как правильно реагировать на реструктуризацию долга по ипотеке и увеличение платежа на 1700 рублей?
Можно ли обратиться в МФО для реструктуризации долга, если пришла в больницу и возникли просрочки?
Как решить проблему долга в микрофинансовой организации при отсутствии возможности выплаты процентов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут