Проблемы с реструктуризацией кредита в МФО Мокко - как расторгнуть договора и избежать дополнительных пеней

То, что вам по электронке сообщили о предоставлении каникул - это доказательство! Храните это сообщение. Скорее всего вам нужно обратиться к финансовому уполномоченному со своей проблемой, думаю он обяжет МФО убрать все лишнее! Расторжение договора возможно через суд.

Здравствуйте, Галина! Без погашения обязательства договор не расторгнуть. Это право кредитора заявить такое требование в суде при нарушении условий договора (ст.450-453 ГК РФ). Вам же остается ждать, когда на Вас подадут заявление в суд, сначала отменить судебный приказ (ст.121-130 ГПК РФ), а затем по иску заявить свои возражения (ст.35, 149, 131-132 ГПК РФ), в частности, можно подать ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, в данном случае, нужно изучить документы МФО, как и на каком основании они реорганизовались, и как зарегистрировали новую фирму, является ли данная фирма правопреемником, или нет? Это важно знать! Так как вы заключали договора с Рево технологией, и никакого отношения не имеете к МФО Мокко! Совет один, ничего не платите в фирму с которой вы не заключали договор займа! Пусть идут в суд и доказывают что вы им что-то должны вообще. См. Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. В силу с 12.10.2020)

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте, Галина!

О данной компании я наслышана уже много раз, ранее они назывались "РЕВО Технологии", сейчас у них так и осталась компания "Рево Технлогии", но они изменили наименование в приложении на МОККО.

Дело в том, что данная компания производит начисление сверх установленных процентов, причем после грамотного обращения они исправляют все суммы.

Если вы зайдете в приложение, то увидите историю своих покупок, напротив каждой суммы есть Соглашение на предоставление транша (договор) и в этих договорах указаны суммы, которые подлежат уплате. В случае просрочки, также указан процент. Также, внизу каждого договора необходимо посмотреть, не поставили ли вы галочку на дополнительные 0,46 %.

Эта компания не связывается с клиентами по телефону, а только принимают обращения по электронной почте help@mokka.ru

Таким образом, ваше обращение направленное на электронную почту о предоставлении каникул является документом, подтверждающим само обращение, равно как и в письменной форме.

Поэтому, я Вам рекомендую внимательно ознакомиться с каждым Соглашением по предоставлению транша (договором), распечатать обращение о предоставлении кредитных каникул и писать заново грамотную претензию, с требованием сделать перерасчет, убрать незаконно начисленные проценты.

В случае игнорирования претензии в течение месяца, можно смело обращаться в суд (ст. 131-132 ГПК РФ)

Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ (последняя редакция)

Всех благ Вам!