Куда мне обращаться, если магазин возвращать их не хочет?
Вопрос №17966016
из г. Москва
опубликован 11.11.2020, 12:21
опубликован 11.11.2020, 12:21
6.10.20 мною был сделан заказ в интернет магазине, я его оплатила и в этот же день мне его выслали, чек тоже предоставили, спустя 3 дня моя посылка висит на почте с пометкой « покинуло место приёма». На сегодняшний день посылка 34 дня в пути, мною было написано заявление 19.10.20 на почте России о розыске данной посылки, сказали ожидать 30 дней рассмотрения. Интернет магазин не хочет возвращать мне деньги за неполученный товар и не решает вопрос с почтой России, утверждает что с их стороны товар оплачен и виновата в этом почта. Подскажите, если моя посылка будет утеряна кек мне вернуть свои деньги? Куда мне обращаться, если магазин возвращать их не хочет?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
343
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерянный заказ - как защитить свои права и требовать новый товар от интернет магазина
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Интернет магазин требует оплаты за задержку посылки и хранение - правомерно ли это?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Что делать, если посылка из Китая пропала в почтовом отделении России?
Ответственность интернет-магазина за потерю посылки - что делать, если товар не был получен?
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Утеряна посылка из интернет-магазина - как решить проблему и вернуть деньги
Проблема с заказом - как вернуть деньги при отсутствии отправления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут