Опыт покупки шарфа в магазине MASCOTTE - описание проблемы и вопрос возврата
Вопрос №17969369
из г. Казань
опубликован 12.11.2020, 10:52
опубликован 12.11.2020, 10:52
Я приобрела в магазине MASCOTTE шарф теплый, мягкий, состав-100,% ПЭ на этикетке, на шарфе ярлычков нет. Ношу его 5 дней. Вся одежды в каких-то ворсинках сказанных пуховых (ПЭ?). Могу ли я его вернуть с учётом того, что уже носила. Стоимость шарфа 1 590 руб.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (ст. 25 ЗПП). Либо если считаете, что товар не надлежащего качества, также необходимо ссылаться на зпп, но тут необходимо детально смотреть ситуацию, возможна экспертиза.
12.11.2020, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Можете, если товар имеет недостатки. Обращайтесь с претензией в магазин на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей.
12.11.2020, 11:03
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с передачей посылки - почему мой супруг в исправительной колонии не получил теплые шарфы?
Что делать, если вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по факту кражи своего собственного шарфика
Соседка лжет о краже шарфа, отменяет вызов милиции, но отказывается извиниться - можно ли подать на нее иск за клевету?
Что делать, если шарф с биркой раздражает цвет? Возможно ли вернуть или заменить?
Обнаружила дыру в новом шарфе после покупки - есть ли возможность вернуть его в магазин?
Можно ли носить шарфы с рисунками в школе?
Купила шапку и шарф. На рынке. Не носила, решила одеть, оказался брак, покупала месяц назад. Что делать? Стоимость 1650.
Можно ли вернуть в магазин шелковый шарф?
Возможно ли вернуть шарф в магазин и получить деньги обратно, если он не подошел?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут