Купила шапку и шарф. На рынке. Не носила, решила одеть, оказался брак, покупала месяц назад. Что делать? Стоимость 1650.
опубликован 03.01.2016, 13:39
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Опыт покупки шарфа в магазине MASCOTTE - описание проблемы и вопрос возврата
Проблема с заказом в MEILING - неправильная шапка и плохое качество аксессуаров
Проблема с купленной кофтой - отсутствие возврата и обмена после двух недель
Как разрешить спор о качестве норковой шапки с покупательницей?
Возврат вязанной шапки
Купила дубленку 3 месяца наза. Не носила. Поправилась. Можно ли вернуть. Купила на рынке. Чека нет.
Возможность обменять купленную шапку с отпоролась нашивкой - право продавца
Купила шапку, не носила, не понравилась форма и цвет, чек имеется, прошло один месяц, могу сдать обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут