Возврат денег за отказ от онлайн-заказа - как сослаться на закон и как отправить претензию?
Вопрос №17969588
из г. Симферополь
опубликован 12.11.2020, 11:54
опубликован 12.11.2020, 11:54
У меня ситуация не совсем стандартная. Я сделала заказ, и отказалась от него в течении 10 мин (условие на WB). Оплата прошла т.к. сейчас происходит онлайн, карта привязана и деньги списываются не требуя от владельца карты дополнительных подтверждений. Оплата была 2 суммами (1148 р,8415 р). Как правильно сослаться на закон, т.к везде прописано, в случае возврата товара. Если я отправила претензию по эл. почте, это для суда достаточно или надо только почтой РФ.Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо позвонить по телефону, указанному на сайте и с ними урегулировать этот вопрос. В Роспотребонадзор и суд будет очень долго.
12.11.2020, 13:01
Оценка автора вопроса:
На мой вопрос получила примитианые ответы,для этого не надо быть юристом,написала конкретно,на что я не могу точно получить ответ,но вместо этого 1 класс,2 четверть,а может и 1.Если вы бесплатно отвечаете только на лоховские вопросы,то не позицианируйте себя как бесплатная юридическая помощь.Не позорьтесь
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Обратитесь в Роспотребнадзор.
12.11.2020, 12:55
Оценка автора вопроса:
На мой вопрос получила примитианые ответы,для этого не надо быть юристом,написала конкретно,на что я не могу точно получить ответ,но вместо этого 1 класс,2 четверть,а может и 1.Если вы бесплатно отвечаете только на лоховские вопросы,то не позицианируйте себя как бесплатная юридическая помощь.Не позорьтесь
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа денег с карты МИР Оренбург банка - как взыскивают долги?
Возможные последствия привязки банковской карты к сим-карте
Проблема с возвратом средств на карту после неудачной оплаты в автомате кафе - что делать?
Как подать иск в суд на Сбербанк из-за несохранности денежных средств на карте - деньги сняты онлайн при правильности пароля
Неправомерное начисление процентов и пени после смерти владельца кредитной карты
Как проверить возврат средств на банковскую карту после истечения срока действия?
Как вернуть деньги за товар, пробитый неправильно, как можно быстрее?
Возможность снятия ареста с социальной карты после передачи справки о ее статусе и возврат денег - сроки и процедура
Получилась ситуация с привязкой двух карт Сбербанка к номеру мобильного - перевела деньги на неправильную карту. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут