Обязан ли я приходить в отделение по каждому звонку специалиста кредитного отдела?
Вопрос №1798226
из г. Нижневартовск
опубликован 30.06.2012, 15:03
опубликован 30.06.2012, 15:03
Ситуация следующая:
Брал кредит в Сбербанке, платежи вношу исправно согласно графику платежей, оплачиваю в банкоматах Сбербанка, все квитанции имеются. Недавно позвонили из Сбербанка, сообщили об образовавшейся задолженности. Как выяснилось, последний платеж не был зачислен. Я предложил сообщить мне адрес электронной почты, на который я смогу выслать сканы квитанций, подтверждающих мой платеж, на что получил ответ, что письма со сканами квитанций им неинтересны и что мне необходимо появиться в отделении Сбербанка с копией квитанций и написать претензию. Насколько правомерны данные требования. В связи с вахтовым методом работы и отпуском не имею времени и возможности появиться в банке в данный период времени. В кредитном договоре в графе ЗАЕМЩИК ОБЯЗУЕТСЯ не указано что я обязан приходить в банк и писать претензии по причине неисправности банкомата.
Каковы мои правильные с юридической стороны дальнейшие действия? Обязан ли я приходить в отделение по каждому звонку специалиста кредитного отдела?
Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Николай, до тех пор, пока вы исправно исполняете свои обязательства вы нечего, никому не должны.
30.06.2012, 15:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать изменение графика платежей по ипотечному кредиту в Сбербанке
Проблема с внесением денег через банкомат - поставленная претензия не решает проблему, как быть?
Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа
Банк БНП Париба требует оплатить непонятную задолженность за потребительский кредит
Проблемы с оплатой рефинансирования в ВТБ 24
Задержка в возврате денег на карту от Сбербанка - что делать?
Несанкционированное использование реквизитов - претензия Сбербанку на возмещение пени и восстановление кредитной истории
Возникла задолженность и штрафы после закрытия отделения банка - правомерно ли требовать их оплату и как обжаловать решение банка
Арест счетов в Сбербанке - правомерность действий и что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут