Новый автомобиль возвращен из-за неисправности стеклоподъёмника - когда ожидать возврата денег?

Вопрос №17983312 из г. Москва
опубликован 16.11.2020, 22:54

Вашей семье недавно был куплен новый автомобиль. Но через неделю после покупки папа решил вернуть продавцу автомобиль, у которого плохо работала кнопка стеклоподъёмника. Возврат денег должен быть осуществлён продавцом в течение:

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кайгородцев Владимир Юрьевич

Юрист Москва

4.7 14 отзывов

По причине не работающей кнопки вернуть автомобиль не получится, т.к машина это технически сложный товар и возвращен этот товар может быть при наличии существенного недостатка.

часть 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

17.11.2020, 10:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 11 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Новый автомобиль возвращен из-за неисправности стеклоподъёмника - когда ожидать возврата денег?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы