Проблемы с кнопкой стеклоподъемника у нового автомобиля - отказ в гарантийном ремонте. Что делать?
Вопрос №544888
из г. Волгоград
опубликован 18.03.2008, 10:33
опубликован 18.03.2008, 10:33
Купил новый автомобиль в автосалоне 19.02.08. Так как на улице была зима, стеклоподъемниками не пользовался. После покупки прошло меньше месяца и я заметил, что кнопка стеклоподъемника имеет большой люфт, а окно плохо открывается. В гарантийном ремонте мне отказали, говорят механическое повреждение. Что мне делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Евгений, исходя из личных соображений механика такое заключение не считается законным, продавец должен был провести экспертизу за свой счет и определить, что явилось причиной неисправности, если это Ваша вина, то Вы будете обязаны оплатить экспертизу. Если Вы уверены, что это брак, то советую Вам обратиться с претензией (в двух экземплярах, на втором делается отметка о принятии и возвращается Вам) к продавцу, он в течении 10 дней обязан на нее отреагировать и если захочет назначить экспертизу. Заключение экспертизы можно обжаловать в судебном порядке.
С уважением,
18.03.2008, 10:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: могу ли я требовать от автосалона замену стеклоподъемника за его счет?
Проблемы с телефоном Galaxy A5 - Гарантийное обслуживание отклонено без видимых повреждений. Как решить ситуацию?
Новый автомобиль возвращен из-за неисправности стеклоподъёмника - когда ожидать возврата денег?
Повреждение автомобиля при гарантийном ремонте
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Отказали в ремонте по гарантии - что делать, если телефон имеет неисправности?
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Дважды сломанная автомагнитола - могу ли я потребовать ее замену от автосалона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут