Документооборот в поликлинике - правомерно ли требование личного присутствия для получения медицинских документов?
Вопрос №17986162
из г. Нижний Новгород
опубликован 17.11.2020, 18:44
опубликован 17.11.2020, 18:44
Отправила письменный запрос (заказным письмом с уведомлением) на предоставление оригинала медицинских документов из поликлиники (мед. карты). Но в поликлинике сообщили, что ответ я должна забрать в кабинете главного врача или в регистратуре. На вопрос "почему не почтой" ответили "не можем, просили письменно, приходите и забирайте". На сколько правомерен такой документооборот в поликлинике?!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вот это и продублировано в письме. Ссылка на приказ 789 N и то, что предоставляются копии при запросе оригиналов. Но копий по факту не предоставлено. Ответом на запрос они считают эту бумаженцию. Продублировала жалобу в страховую. Для страховой они сказали, что проблем по предоставлению копий они не видят и что это дело 10 ти минут. Фактически в регистратуре отдали лишь бумажку. Запрос на копии у меня также отправлен в мед. организацию. По закону у них 30 ть дней на предоставление. Придётся ждать. Прокуратура и Минздрав есть в дальнейших планах.
Вот такая медицина по ОМС.
19.11.2020, 08:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вы каким способом просили передать вам документы?
17.11.2020, 18:51
Они не могут отправлять документы по почте.
С уважением.
17.11.2020, 18:51
Ольга, добрый день! Требуемые Вами документы содержат информацию о персональных данных, поэтому и предлагали получить лично.
18.11.2020, 15:59
Вот это и продублировано в письме. Ссылка на приказ 789 N и то, что предоставляются копии при запросе оригиналов. Но копий по факту не предоставлено. Ответом на запрос они считают эту бумаженцию. Продублировала жалобу в страховую. Для страховой они сказали, что проблем по предоставлению копий они не видят и что это дело 10 ти минут. Фактически в регистратуре отдали лишь бумажку. Запрос на копии у меня также отправлен в мед. организацию. По закону у них 30 ть дней на предоставление. Придётся ждать. Прокуратура и Минздрав есть в дальнейших планах.
Вот такая медицина по ОМС.
19.11.2020, 08:30
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 812
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Как сменить поликлинику и лечащего врача - вопросы ежегодных медосмотров и передачи амбулаторной карты
В суде рассматривается дело о медицинской карте умершей матери без заверения главным врачом
Не предоставляют медицинскую карту на ребенка в детской поликлинике - что делать и есть ли это законно?
Порядок предоставления копии медицинской карты - сроки и решение проблемы
Как получить медицинскую карту ребенка из новой поликлиники - права и действия
Как пройти флюорографию - проблемы с записью в другой поликлинике и недостаток номерков в своей. Опыт пациента и советы эксперта.
Что делать, если больничный лист, выданный при выписке из больницы, оказался испорченным после ошибки врача в поликлинике
Отказ в приеме пациентов из другого города - аргументы и законная позиция
Спор о наличии медицинской карты - два документа с противоположными утверждениями в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут