Документооборот в поликлинике - правомерно ли требование личного присутствия для получения медицинских документов?
Вопрос №17986162
из г. Нижний Новгород
опубликован 17.11.2020, 18:44
опубликован 17.11.2020, 18:44
Отправила письменный запрос (заказным письмом с уведомлением) на предоставление оригинала медицинских документов из поликлиники (мед. карты). Но в поликлинике сообщили, что ответ я должна забрать в кабинете главного врача или в регистратуре. На вопрос "почему не почтой" ответили "не можем, просили письменно, приходите и забирайте". На сколько правомерен такой документооборот в поликлинике?!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вот это и продублировано в письме. Ссылка на приказ 789 N и то, что предоставляются копии при запросе оригиналов. Но копий по факту не предоставлено. Ответом на запрос они считают эту бумаженцию. Продублировала жалобу в страховую. Для страховой они сказали, что проблем по предоставлению копий они не видят и что это дело 10 ти минут. Фактически в регистратуре отдали лишь бумажку. Запрос на копии у меня также отправлен в мед. организацию. По закону у них 30 ть дней на предоставление. Придётся ждать. Прокуратура и Минздрав есть в дальнейших планах.
Вот такая медицина по ОМС.
19.11.2020, 08:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вы каким способом просили передать вам документы?
17.11.2020, 18:51
Они не могут отправлять документы по почте.
С уважением.
17.11.2020, 18:51
Ольга, добрый день! Требуемые Вами документы содержат информацию о персональных данных, поэтому и предлагали получить лично.
18.11.2020, 15:59
Вот это и продублировано в письме. Ссылка на приказ 789 N и то, что предоставляются копии при запросе оригиналов. Но копий по факту не предоставлено. Ответом на запрос они считают эту бумаженцию. Продублировала жалобу в страховую. Для страховой они сказали, что проблем по предоставлению копий они не видят и что это дело 10 ти минут. Фактически в регистратуре отдали лишь бумажку. Запрос на копии у меня также отправлен в мед. организацию. По закону у них 30 ть дней на предоставление. Придётся ждать. Прокуратура и Минздрав есть в дальнейших планах.
Вот такая медицина по ОМС.
19.11.2020, 08:30
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Как сменить поликлинику и лечащего врача - вопросы ежегодных медосмотров и передачи амбулаторной карты
В суде рассматривается дело о медицинской карте умершей матери без заверения главным врачом
Не предоставляют медицинскую карту на ребенка в детской поликлинике - что делать и есть ли это законно?
Порядок предоставления копии медицинской карты - сроки и решение проблемы
Как получить медицинскую карту ребенка из новой поликлиники - права и действия
Как пройти флюорографию - проблемы с записью в другой поликлинике и недостаток номерков в своей. Опыт пациента и советы эксперта.
Что делать, если больничный лист, выданный при выписке из больницы, оказался испорченным после ошибки врача в поликлинике
Отказ в приеме пациентов из другого города - аргументы и законная позиция
Спор о наличии медицинской карты - два документа с противоположными утверждениями в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут