Как распознать поддельный смартфон и что делать, если у вас его купили?
Вопрос №17987164
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 18.11.2020, 05:46
опубликован 18.11.2020, 05:46
Приобрел новый смартфон в салоне связи, спустя два дня, выяснилось что он не оригинальный. Так как нет одной из программ и она не поддерживается на нем. На сайте производителя, пишут что такое ПО должно быть предустановлено на оригинальном смартфоне. Как быть дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Денис, возвращайте его, какие проблемы?.
Все оформите претензией.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть чек, гарантию, документы на руках?
18.11.2020, 05:58
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Что за смартфон и что за ПО?
18.11.2020, 22:24
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?
Как решить проблему с восстановленным неоригинальным iPhone и неоригинальными аксессуарами, купленными несколько месяцев назад?
Задержка гарантийного ремонта смартфона ZTE AXON7 в салоне ЕВРОСЕТЬ - вопросы сроков и замены.
Как защититься от вирусов в замененном смартфоне и привлечь злостных нарушителей к ответственности?
Возврат или обмен смартфона с браком - Право на новую пленочку и услугу от салона?
Проблема с подделкой - нужно ли магазину предоставить оригинальное зарядное устройство?
Принятие мер по потере устройства и возврату полной стоимости в салоне сотовой связи в связи с деффектом
Проблемы с новым смартфоном от Билайн - отказ в обмене после 14-дневного срока
Как вернуть смартфон МТС на ремонт, если сторонние организации отказываются из-за отсутствия информации о производителе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут