Прошло 45 дней после сдачи планшетного компьютера в ремонт - что делать, если продавец не может заменить его на новый?
Вопрос №1799356
из г. Тольятти
опубликован 01.07.2012, 14:23
опубликован 01.07.2012, 14:23
Купила планшетный компьютер, через 3 месяца сдала его в ремонт, 45 дней прошло. Сроки вышли и на сколько мне известно, товар должны заменить на новый. Вопрос: если у продавца в данный момент нет такого же товара, что мне делать? Возврат денег мне не нужен. Прочла что замену товара продавец должен произвести в течении 30 дней с момента требования. Действует ли это правило, если нарушен срок ремонта?
Заранее благодарна, если поможете.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действует, если продавец нарушил срок ремонта вы в праве предъявить любое требования из перечня ст 18 закона о защите прав потребителей. в том числе и требование об обмене. Продавец освобождается от исполнения требования об обмене если докажет невозможность исполнения обязательства (снят с производства, признан не безопасным ...). Максимальный срок 30 дней (если товара нет в наличие на момент обращения).
02.07.2012, 09:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам!!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Невыполнение гарантийных обязательств магазином МТС по замене планшетного компьютера
С недавнего стали замечать что при нажатии кнопки «Пуск» системный блок периодически не запускается.
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Просроченный срок ремонта планшета - что делать?
Вопрос о возможности возврата денег по гарантии после двух ремонтов планшетного компьютера и принятия товара на проверку качества
Требование возврата денег за товар с поломкой в гарантийный срок или его замены на новый
Не выполнены требования по возврату смартфона в течение гарантийного срока, как поступить?
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Сломавшийся ноутбук - сколько времени займет возврат денег по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут