Прошло 45 дней после сдачи планшетного компьютера в ремонт - что делать, если продавец не может заменить его на новый?
Вопрос №1799356
из г. Тольятти
опубликован 01.07.2012, 14:23
опубликован 01.07.2012, 14:23
Купила планшетный компьютер, через 3 месяца сдала его в ремонт, 45 дней прошло. Сроки вышли и на сколько мне известно, товар должны заменить на новый. Вопрос: если у продавца в данный момент нет такого же товара, что мне делать? Возврат денег мне не нужен. Прочла что замену товара продавец должен произвести в течении 30 дней с момента требования. Действует ли это правило, если нарушен срок ремонта?
Заранее благодарна, если поможете.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действует, если продавец нарушил срок ремонта вы в праве предъявить любое требования из перечня ст 18 закона о защите прав потребителей. в том числе и требование об обмене. Продавец освобождается от исполнения требования об обмене если докажет невозможность исполнения обязательства (снят с производства, признан не безопасным ...). Максимальный срок 30 дней (если товара нет в наличие на момент обращения).
02.07.2012, 09:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам!!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыполнение гарантийных обязательств магазином МТС по замене планшетного компьютера
С недавнего стали замечать что при нажатии кнопки «Пуск» системный блок периодически не запускается.
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Просроченный срок ремонта планшета - что делать?
Вопрос о возможности возврата денег по гарантии после двух ремонтов планшетного компьютера и принятия товара на проверку качества
Требование возврата денег за товар с поломкой в гарантийный срок или его замены на новый
Не выполнены требования по возврату смартфона в течение гарантийного срока, как поступить?
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Сломавшийся ноутбук - сколько времени займет возврат денег по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут