Дочь купила гирлянду уличную, но она оказалась комнатная. Могу ли я вернуть её назад?
Вопрос №17993980
из г. Самара
опубликован 20.11.2020, 05:03
опубликован 20.11.2020, 05:03
Дочь купила гирлянду уличную, но она оказалась комнатная. Могу ли я вернуть её назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В течение 14 дней Вы можете вернуть.
Исходя из пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков. Вам необходимо произвести следующие действия:
Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у Вас, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
Передать продавцу гирлянду в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.
В заявлении необходимо указать требование-возврат денег. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.
20.11.2020, 05:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гирляндой из магазина - отказали в обмене, утверждают, что куплена на рынке
Вор гирлянд был пойман на камеру - вернули 30 украденных коробок, нужно ли официальное заявление в полицию?
Покупка ёлочной гирлянды - как вернуть товар без чека и через два дня?
Скажите пожалуйста, я купила машину в автосалоне, она оказалась битая, могу ли я ее вернуть назад?
Действовать согласно статье 18 п.5 "о защите прав потребителя"?
Купила обувь со скидкой 3 дня назад. Она оказалась неудобной, могу лиф вернуть или обменять на другой товар.
Я купила шубу, а она оказалась мне большая хочу вернуть ее, купила месяц назад.
Возможность возврата новогодних гирлянд из интернет-магазина при наличии чека и неподходящем размере
Купил в магазине зимнюю куртку неделю назад она оказалась не теплой, могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут