Оплата коммунальных услуг в Михайловске - как не стать жертвой ошибок филиала

Вопрос №17997888 из г. Москва
опубликован 21.11.2020, 14:06
Проживаю в г. Михайловск, Шпаковский район, Ставропольский край. Регулярно оплачивал коммунальные услуги. С июня 2020 года в летний период использовал электрический бойлер, так как периодически отключают горячую воду, а так же в летний период времени увеличивается плата за подогрев воды за 1 куб.-около 450 руб/куб. Оплату производил в один из филиалов, где принимают оплату по всем услугам жкх сразу. В результате оказалось, что филиалом где производилась оплата всех услуг жкх, показания по счетчику в крайтеплоэнерго не передавались, в связи с чем, крайтеплоэнерго мне насчитали 16 кубов, начиная с июля 2020 г. по настоящее время. Все квитанции об оплате в наличии. Нужен юрист из Михайловска или Ставрополя.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала вам следует предъявить претензию либо о возврате платы за эти 16 кубов, которая является неосновательным обогащением ст.1102 ГК РФ Крайтеплоэнерго либо чтобы оплату 16 кубов зачли в счета оплаты будущего периода К претензии приложите копии квитанций об оплате

Если вашу претензию не удовлетворят-тогда вопрос придется решать в судебном порядке ст 3 ГПК РФ Юристы же из Ставрополя имеются на этом сайте В правом верхнем углу сайта есть сервис " Найти юриста" Заходите туда и ищите юристов из Ставрополя, посмотрите анкеты юристов. Обратите внимание. Есть ли опыт споров в сфере ЖКХ. а затем напрямую обращайтесь к выбранному Вами юристу. Договаривайтесь об оплате услуг стст 779-781 ГК РФ.

21.11.2020, 15:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за развернутый ответ! Будем готовить претензию, а дальше видно будет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 30 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Согласно ч. 2 ст. 55 ГК РФ филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства. В соответствии сп. 31 пп. "е (1)" Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 г. исполнитель (функции которого также осуществляет филиал юридического лица) обязан осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. У потребителя есть обязанность оплачивать поставленные услуги (п. 34 Постановления 354). Обязанности передавать показания нет. поэтому исполнитель обязан произвести перерасчет оплаты согласно показаниям прибора учета.

21.11.2020, 14:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Константин!

Зачем Вам юрист? Передайте показания счетчика в ресурсоснабжающую организацию и Вам сделают перерасчет.

(Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)

21.11.2020, 14:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Константин! Если в нарушение требованиям ст.153, 155, 158 Жилищного кодекса РФ, требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" не учитывают показания приборов учета, то имеет смысл подать их и потребовать произвести перерасчет. Если этого не будет сделано, то можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Если нужен юрист, то Вы можете найти его либо на данном сайте, либо в своем населенном пункте. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

21.11.2020, 16:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Дело в том, что я сейчас нахожусь в другом городе. Мне позвонили из Крайтеплоэнерго и сказали что я не передал показания за прошлый месяц, то есть в октябре, показания за сентябрь. Но у меня есть квитанция об оплатекоммунальных услуг за 24.10.20 где показания все указаны. Я попросил дочь сходить в крайтеплоэнерго и разобраться, в случае недоплаты-доплатить. Сотр-ки крайтеплоэнерго ей сказали что с июля 20 г. нами не передавались никаких показаний, всязи с чем они нам нарисовали 16 кубов горячей воды, которой мы не пользовались, так как пользовалить электрическим бойлеров. Дочь оплатила им сумму за 16 кубов, потом сообщила мне.

21.11.2020, 14:45

Нравится просто так платить? Пусть доказывают. Куда торопитесь?

21.11.2020, 15:33

Передайте фактические показания счетчика любым возможным способом (по телефону, смс-сообщение и пр.)и Вам сделают перерасчет. Способы передачи показаний указаны в квитанции.

Переплату можно оставить на лицевом счете для оплаты последующих платежей.

Также можете написать заявление и переплату Вам вернут.

21.11.2020, 15:38

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 959 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских