Мошенничество в парфюмерном магазине - заказала духи, получила подделки?
Вопрос №17998086
из г. Москва
опубликован 21.11.2020, 15:58
опубликован 21.11.2020, 15:58
Я заказала в парфюмерном магазине духи. Милая девушка-консультант уверила меня что, этот аромат есть в наличии, но в виде тестера, который отличается только оформлением коробки. Зная, что это редкий лимитированный продукт, я неоднократно уточнила именно о его наличии и после положительного ответа сделала заказ. Затем, через два дня, мне позвонил сотрудник магазина и мило сообщил, что мой заказ готов и будет направлен мне по почте наложенным платежом. Я еще раз уточнила состав посылки и получила подтверждение, что мне отсылают именно то, что я заказала. Получив посылку по почте и заплатив за неё, при вскрытии я обнаружила в ней совершенно другие флаконы, кроме того бракованные и очень похожи на подделки. На почте выяснилось, что в моей фамилии ошибка. Подозреваю мошенничество.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Именно в смысле уголовного деяния - мошенничества нет. Есть шарлатанство, нарушение прав потребителей. Что, конечно же, очень не приятно. Надо знать, что было указано в спецификации товара, можно ли доказать, что Вам выслали не тот продукт, что заказывали. Плюс пишите отзывы на всевозможных сайтах.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
21.11.2020, 16:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Вам нужно подать досудебную претензию продавцу с требованием возврата средств.
21.11.2020, 16:00
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - поврежденные коробки и отсутствие акта на почте
Как вернуть деньги за подделку духов, заказанных через интернет?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут