Мошенничество в парфюмерном магазине - заказала духи, получила подделки?
Вопрос №17998086
из г. Москва
опубликован 21.11.2020, 15:58
опубликован 21.11.2020, 15:58
Я заказала в парфюмерном магазине духи. Милая девушка-консультант уверила меня что, этот аромат есть в наличии, но в виде тестера, который отличается только оформлением коробки. Зная, что это редкий лимитированный продукт, я неоднократно уточнила именно о его наличии и после положительного ответа сделала заказ. Затем, через два дня, мне позвонил сотрудник магазина и мило сообщил, что мой заказ готов и будет направлен мне по почте наложенным платежом. Я еще раз уточнила состав посылки и получила подтверждение, что мне отсылают именно то, что я заказала. Получив посылку по почте и заплатив за неё, при вскрытии я обнаружила в ней совершенно другие флаконы, кроме того бракованные и очень похожи на подделки. На почте выяснилось, что в моей фамилии ошибка. Подозреваю мошенничество.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Именно в смысле уголовного деяния - мошенничества нет. Есть шарлатанство, нарушение прав потребителей. Что, конечно же, очень не приятно. Надо знать, что было указано в спецификации товара, можно ли доказать, что Вам выслали не тот продукт, что заказывали. Плюс пишите отзывы на всевозможных сайтах.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
21.11.2020, 16:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Вам нужно подать досудебную претензию продавцу с требованием возврата средств.
21.11.2020, 16:00
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - поврежденные коробки и отсутствие акта на почте
Как вернуть деньги за подделку духов, заказанных через интернет?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут