Что делать если в аптеке продали некачественный товар?
опубликован 23.11.2020, 10:54
Здравствуйте!
Товары (лекарственные препараты) с выявленным недостатком (ст. 18 Закона N 2300-1) можно:
- заменить на такой же товар или товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы, при этом возвратив товар с недостатками продавцу.
Согласно ст. 57 Закона N 61-ФЗ и п. 18 Правил отпуска ЛП отпуск фальсифицированных, недоброкачественных и контрафактных ЛП (лекарственных препаратов) запрещается.
При этом недостатком лекарственных препаратов и медицинских изделий можно считать:
- истекший на момент продажи срок годности;
- отсутствие обязательной информации о товаре, в том числе информации на русском языке;
- несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;
- отсутствие инструкции по применению препарата;
- несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям;
- наличие в упаковке брака (сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Открытие филиала или подразделения
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Проблема с купленной в аптеке кружкой - возможен ли обмен или возмещение товара?
Вопрос о возврате неиспользованной кружки Эсмарха в аптеку
Ищу льготное лекарство - что делать, если его нет в аптеке и где обращаться с рецептом?
Если товар продали некачественный товар
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Как вернуть некачественный аппарат для измерения давления в аптеку - правила возврата медицинской техники.
Отказ в обмене товара в аптеке - обоснование на основании закона о защите прав потребителей и постановления 55
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут