Как действовать при неудачной операции в платной клинике - вопросы и ответы

Осложнения и ошибка это разные вещи.

От этого зависят последствия.

1. В Данном случае (если хотите пожаловаться)-в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру

2.Можно в суде потребовать оплаты операции.

А для начала, нужно претензию направить.

Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Здравствуйте.

Нужно получить мед. заключение, подтверждающее, что это врачебная ошибка (провести экспертизу).

А затем с этим заключением обращаться сначала с претензией к исполнителю на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, а затем с жалобами в Роспотребнадзор, Росздравнадзор, а также с иском в суд.